Нужно что-то менять.
Очень печально всё с санитарией. В уличном бассейне неприятно пахнет, в зоне у туалетов пахнет. Очень сильная влажность, понятно, что это аквапарк, но ведь в туалете не должно быть как в тропиках! (даже сырые стульчаки). В раздевалках скользко.
На полу бассейна лежит прямо грязь, плавают волосы (ныряли с маской, увидели всю эту красоту). Когда лежишь в джакузи (в углу под лестницами) открывается вид на облезлые, ржавые стены. Всё, что бетонное, всё в налёте (надеюсь, что не грибок), т.е ступеньки на горки, ступеньки над общим бассейном (проплываешь под ними, видишь "чудесный" вид).
Гигантская очередь на горку, которая выходит на улицу, пока стояли разглядели, что на полу лестницы не хватает болтов.
В кафе очень холодно, а ведь туда приходят в купальниках! Еда солёная, выбор скудный, а цены, как в ресторане. Девушки на раздаче совершенно не дружелюбные. Никаких "пожалуйста" и "на здоровье" вы не дождетесь. На вопрос про блюдо, сквозь зубы проворчала ответ. Шапочек они не носят. В макаронах попался волос!
Уже на выходе обхамила администратор, повысила голос.
Хочется сказать, что горки в аквапарке достойные, бани все интересные, хорошие. Работники в зоне аквапарка адекватные, приветливые. Но совсем остальным нужно что-то делать и срочно.
Люди приезжают к вам отдыхать и получить удовольствие! Некоторые издалека приезжают, копят деньги! Сам центр Y.E.S. позиционирует себя как супер-пупер место, везде реклама висит, что это вау. А по факту ну очень средний уровень, скорее даже низкий. Если так и продолжат работать без ремонта и изменений, совсем превратятся в забегаловку.