Обслуживание медленное. Персонал, сложилось впечатление, что новый и не обученный. Однако спустя неделю (доставка должна была занять 2 дня), выяснилось , что посылка оказалась в Белоруссии, и далее вновь в сортировочном пункте в г. Москва. Как сообщили менеджеры, это ошибка программы.
Персонал работает быстро, время ожидания приемлемое. Жарко в помещении за счет обогревателя. Ошибок в отправке товаров не было. Однажды забыл про посылку, и в крайний день ожидания, позвонили из компании и сообщили о поселке,за что спасибо!
Отсутсвует полностью обратная связь… невозможно направить чеки об оплате.. арест накладывают на все карты, и списывается одна и та же сумма несколько раз со всех карт, несмотря на то, что оплата уже произведена через госуслуги…а если это последние деньги на существование???а вы их три раза списали, и когда теперь ждать возврат?????
Неплохой спортзал, однако следует уделить внимание на воспитание персонала на ресепшене. Кроме того, слабо работает вентиляционная система, особенно в раздевалках. Тренажеры в отличном рабочем состоянии.
