Виктория Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
26,3к
просмотров
Красивые вещи, сервис ужасный. Заказала костюм. День в день доставки нет ((хотя заявлена доставка до 23.00), ну ок, крутой бренд с нереальным количеством доставок. Спрашиваю есть ли в наличии в шруркме и можно ли сделать самовывоз- нет нельзя. Можно ли отправить водителя на склад куда угодно.. но в пятницу в обед склад уже закрыт!
Грустная история. Хорошие отзывы пишут друзья владельца👌
Купила купе-люкс, 2-й вагон. Переиграла поездку на сапсане, чтоб комфортно переночевать и утром пойти на работу. Со мной едет дочь с астмой, которой в данный момент категорически запрещено холодный воздух! Поэтому и взяли куре, чтоб включить тёплый воздух. Но нет! О комфорте речи быть не может. За окном +14, а в купе ( люкс) кондиционер не работает. Попросила включить отопление- включили, но через минут 40 выключили. Вопрос к руководству. Вы модернизируете вагоны, почему не проверяете отопление? Почему кондиционер работает только на охлаждение, Вы в тропиках что ли живете? Ваша компания была реально лучшая, но эта бессонная ночь и ледяное куре испортили представление о сервисе. Не рекомендую больше этого перевозчика!
Уважаемые сотрудники ресторана. Теоефон создан для того, чтоб на него отвечать. В течение часа Вам позвонили больше 20 раз- тишина.
Вопрос был такой : « есть ли алкоголь в конфетах, которые заказала семья с 7-летним ребёнком с собой!». Спустя час, через ресторан сети удалось узнать, что ЕСТЬ! Вопрос: “ сложно было предупредить, когда продавали 10 конфет с ликёром ребёнку, что в конфетах ликёр?».
Отвратительно. Лукойл скупил все заправки, а обслуживать их не может! Реально постоянно нет воды. Ни руки помыть, ни в туалет зайти. Как такое возможно?
Заказываю композиции по праздникам для себя, семьи и друзей. Новый Год, Пасха- всегда разные цветовые гаммы, интересные решения)).
Даже когда ресторан только открылся не было такого безобразия. Для чего 5 телефонных линий, если одна выключена, вторая занята , и невозможно дозвониться вообще? Пол часа “слушали” песню, но трубку так никто и не поднял.
Хочу оставить отзыв о работе интернет магазина « Золотое яблоко» в СПБ.
На протяжении многих лет я являюсь постоянным клиентом магазина в Москве,эту сеть отличает высокий уровень сервиса к покупателям, особенно к постоянным. При покупках офлайн в Москве и интернет закащах всегла собирали приятные мелочи: пробники кремов, духов. Так случилось, что последние 2 заказа я оформляла на доставку в СПБ, один заказ на сумму 28 тысяч, второй на 18 000. Если честно, я удивилась не увидив ни одного семпла в коробках. Я в состоянии купить себе и крем и духи, но приятные мелочи всегда радуют. А фото прилагаю, чтоб было подтверждение словам
Абсолютное хамство. На протяжении 10 дней каждый день посылки выдаются разны курьерам, никаких временных интервалов. До курьера или невозможно дозвониться, или он просто говорит, что не знает, когда приедет. В итоге- никто не приезжает. Вчера был звонок в 22.15 с вопросом « ну что, выезжаю, примите доставочку?!». Никогда не связывайтесь с этой компанией!