Научите своих сотрудников разговаривать по человечески, а не кидаться на людей и хамить . А повышенный тон это не допустимо для такой сферы обслуживания .
Самая отвратительная компания
Операторы хамы и грубияны
Аварию обещают устранить ближайшее время
Только и слышишь скоро сделаем и так третьи сутки
Делайте выводы