Гарантийный отдел Algo.by
Сентябрь 2024 •
1
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!! Очень поздно прочитали отзыв Александра Плескачевского от 20 августа 2024 года и попали в аналогичную ситуацию. Доставляют бракованный товар, а затем отказываются исполнять гарантийные обязательства. Заказали для офиса оригинальный картридж в притер canon. Цена не маленькая. Был упакован в коробку и просто пластиковый контейнер без какой-либо иной защиты деталей от повреждений. Вскрыли и поставили уже в отсутствие курьера, что как оказалось стало большой ошибкой. Картридж оказался с браком. Печатал черную отметку по всему листу через каждые 2,5 см. При дальнейшем тщательном осмотре картриджа заметили темное пятнышко на резиновом валике. Обратились в гарантийный отдел Algo.by. Сотрудник отдела попросил выслать фото гарантийного талона и фото картриджа и по фото сделал заключение, что это механическое повреждение и оно было сделано при распаковке или установке. За 4 дня переписки с отделом нам даже не было предложено забрать товар на проверку! Это просто ОБМАН покупателей! Настоятельно рекомендую НЕ ПОКУПАТЬ товары в этом магазине, либо делать распаковку, тщательный осмотр и проверку товара в присутствие курьера с обязательной фиксацией на видео.