Влад Зиновьев
6
3
подписчика
0
подписок
189,4к
просмотров
Приветствую всех, дорогие друзья! Хотелось бы рассказать о ситуации, с которой я столкнулся при пользовании всем так знакомым сервисом «Yandex Go». В минувшую субботу, т.е. 8 марта, я со своей девушкой арендовали два самоката, ибо погода прекрасная, настроение праздничное, почему бы не прокатиться с ветерком. Заплатили залог 300 р(за 2 самоката), стартанули. Все вроде бы хорошо, но спустя минуту самокаты остановились и голос нам сказал, что мы находимся в «особой зоне», где самокаты не работают. Мы попытались завершить поездку, но сервис не позволил. Я пишу в поддержку, мол, завершите поездку, иначе деньги капают, а ехать мы не можем. На что поддержка отвечает, что мы заехали в зону, где кататься нельзя и предложили двигаться в сторону улицы, где есть специальная остановка для самокатов. Забегая вперед замечу, что потом поддержка будет писать, что «если с самокатом что то не так, то не стоит продолжать поездку, а сразу писать в поддержку», что я собственно и сделал. Вопрос: почему мне поддержка это не сказала, когда я написал, что самокат не едет, а вместо этого сказала искать парковку?
Вообщем, мы стали искать близжайшую парковку, таща самокаты за собой, а тем временем деньги капали. 25(!) минут поддержка не закрывала наши поездки. И только когда набежало за каждый самокат по 250 р и уже не было сил их возить, о чудо- поездки закрылись! И с меня попытались снять деньги. Звоним на горячую линию Yandex Go, чтобы потребовать отозвать списания и вернуть залог, девушка-оператор говорит, что у сервиса нет консультаций по поводу проблем с самокатами и ни с кем пообщаться мы не можем и вообще никаких офисов у компании нету. Все что предложили- написать на почту, где якобы быстро отвечают. За два дня никто так и не ответил.
К слову, на улицах в различных неположенных местах стоят припаркованные самокаты и почему то сервис позволяет арендаторам завершать поездки.. почему это работает как то выборочно??
В итоге мы нашли «яндексовский» телеграмм- канал и решили добиться хоть какого-то вразумительного объяснения и возврата залога. Там нам говорят, что, так как сумма поездки превышает сумму депозита, его не возвращают. То есть из-за халатности работников поддержки набежала такая сумма и они теперь ничего не хотят возвращать?! Лихо придуманно конечно. Закончилось все тем, что нам «скорректировали стоимость поездок» и вернули 160 рублей.
Подводя итог, хочу сказать, что данный сервис показал себя с худшей стороны и пользоваться им больше никакого желания нет. Компания не хочет нести ответственность за халатность своих сотрудников. Абсолютно не рекомендую данный сервис, если не хотите потерять деньги, силы и свое время.
Потрясающая выставка! Мы ходили с девушкой Учитывая то , что лично я люблю современное искусство мне было интересно наблюдать как историю Разных мест России вплели в красочные инсталляции! На входе при покупке билетов вам все расскажут, покажут, как что где , откуда идти где пофоткаться, где выйти. Лично нам девушка Марина все рассказала в воздухе данной выставки однозначно царит « дух семейного настроения « Однозначно берите ваших детей и приходите сюда! Иногда казалось что собранны конструкции как будто студентами , но потом проникаешься атмосферой и звуком 👍
Купил в этом магазине обувь довольный был , кроссовки с мехом, но спустя неделю на правой ноге начал давить язычок в кость. И как быть , что делать? Странно, что я ходил и сначала все было замечательно! Комфортно и удобно, теперь когда я их одеваю костяшку с боку сдавливает Производитель либо не подумал , что у людей ноги не идентичны, либо заводской брак , деформация в одном кроссовке произошла, жаль что они стоят не дешево. Так бы даже не парился
Здесь вкусные роллы, мы брали сеты и в них они вкусные, в отличие от Тануки на Пятницкой где роллы говно, честно. Здесь же кухня божественная. Сначала была проблема с посадкой , не хотели сажать на более комфортные места, типо у окна или на диванчики. Но все же пересадили. Отличное место, рекомендую
Чтош! Сходили на фото студию снять сниппет на трек. Все понравилось 😊 Ольга администратор нам очень помогла , да все рассказала, что к чему, каким светом пользоваться для достижения наилучшего результата! Всем рекомендую эту локацию друзья
Никаких плюсов, одни минусы. Ощущение что работа выполняется не хотя, говорят « у нас людей не хватает» звонишь и звонишь, бесполезно. Можешь звонить, а тебя раз и переключили на факс, или вообще трубка занята, хотя работают круглосуточно. Ну и как итог; на вызов могут приезжать от часа до трех.
Рядом с домом магазин, даже искать не пришлось, чисто, аккуратно, в магазине хорошо пахнет! Народу нет, все можно посмотреть , никто тебя не торопит. Хороший вежливый, красивый продавец,
Долго мы искали помещение и все же нашли. Взяли в аренду на длительный срок. Работа велась продолжительно по подбору, выезжали на осмотры раз 15, у нас особые требования, Только нежилое. Ранее сами не могли найти, с их помощью удалось. Оформление тоже небыстро, закладывать надо 4-5 месяцев, но все-таки Сделали.
8 номеров и никто не отвечает на звонки...
Бабушке пенсию не приносят, с 3 числа ироды!
Атмосфера очень приятная, делал мужской маникюр , делала очень приятный мастер, по-моему, зовут Марал. Остался доволен, приду снова, спасибо 😘