Отвратительная система работы...берут пять тысяч за заключение договора и обещают в течении 1,5 недель провести кабель... А дальше тишина.... Дозвониться не реально...на сайте одни отписки.
Крайне не рекомендую компанию ЗЛМК. Объясню почему.
Заказали навес над входом в дом, чтобы в дальнейшем, под него, заказать у них же лестницу.
Внесли предоплату при оформлении договора М/27/08/21/13 от 14.11.2022 г. После получения проекта внесли следующий платеж до 70%, для запуска в работу.
30% по договору должны были заплатить после монтажа, который на сегодня 31.07.2023 г. до сих пор не завершился;
Но почему-то по готовности навеса на заводе, звонил менеджер, и просил оплатить оставшуюся сумму. Естественно, мы не согласились.
Это только начало…
После множества телефонных переговоров удалось назначить день монтажа.
Бригада Игоря в назначенный день, к вечеру, в итоге привезла конструкцию навеса, без листов профнастила, и с винтовыми сваями, не подходящими под проект.
Из этого следует, что монтаж в этот день делать не собирались. Просто сгрузили всё на участке.
Попрощавшись, монтажники сказали, что затягивать процесс не в их правилах.
Дальше наступило затишье, которое длилось бы бесконечно, если бы я сама не начала форсировать события.
Причем связаться с менеджерами удавалось только с телефонов, с которых до этого я не звонила. Известные им мои номера телефонов они просто игнорили.
В общем, чудесным образом удалось согласовать следующую дату монтажа. Приехала другая бригада.
Евгений и напарник Николай привезли новые винтовые сваи, но тоже без листов железа. Решили за этот день установить сваи.
Т. к. выяснилось, что для монтажа необходим манипулятор, который надо согласовывать с руководством, и желательно мне надо принять в этом участие (в согласовании).
При монтаже оказалось, что замерщики сделали свою работу не качественно, и по проекту получилось всё, как я хотела, но оторвано от реальности.
Невозможно установить сваи на намеченном расстоянии от фундамента. Пришлось увеличить отступ. Три сваи установили в этот день, потом начался дождь, и на этом всё.
Далее снова, используя разные способы связи, и потратив изрядное количество нервов, удалось согласовать выезд бригады с манипулятором.
В этот день установили четвертую сваю. Её вообще не получилось вкрутить. Копали яму и затем утрамбовывали грунт после установки. Приварили площадки к сваям для крепления стоек навеса.
Приехал манипулятор, но не смог подъехать к дому. За эти дни, переговоров с менеджерами, периодически шли дожи, и земля не успела просохнуть.
На этом история с монтажом пока закончилась, и больше никаким образом не удаётся от них получить какой-то вразумительный ответ на вопросы: что дальше? и когда?
Подытожив, могу поставить им 1 звезду за красивый проект, и сделать вывод, что эта компания не нацелена на окончательный результат.
Они зарабатывают, делая красивые картинки и документацию, а как пойдет дальше монтаж, это их не волнует.
И не дай бог, если вы оплатили всю стоимость по договору до завершения монтажа, хотя, судя по нашей ситуации, недополучение суммы за монтаж их не сильно расстраивает.
Видимо придется обращаться к юристам за помощью
При покупке сосисок в заводской упаковке выяснила , что срок хранения нарушен из-за пореза на упаковке .
Так же если Вы просите не нарушать заводскую упаковку , продавцы повторно взвешивают товар и клеят свою этикетку , закрывая сроки годности и реальный вес продукта , тем самым заставляя вас платить за упаковку по цене товара.
Сегодня вновь делала закупку, ситуация немого изменилась - этикетку не наклеили , но товар перевесили и в чеке вес указан уже с упаковкой. Моя переплата за упаковку сегодня 40 рублей 27 копеек.(28 грамм упаковка от докторской колбасы , 27 грамм - от ветчины и 49 - сосиски советские)