Хочу поделиться своим опытом посещения этой стоматологической клиники. Это не просто клиника, а настоящий центр профессионализма, внимания и заботы о пациентах. Персонал — настоящая команда специалистов, где каждый врач и ассистент работает слаженно, с теплотой и высоким уровнем компетентности.
Особое внимание хочу уделить директору клиники Журавлеву Алексею Владимировичу, который также является ведущим хирургом. Это человек, сочетающий в себе высочайший профессионализм и искреннюю заботу о каждом пациенте. Его уверенность, чёткий подход и умение доступно объяснить каждую деталь лечения внушают абсолютное доверие. Видно, что он не только прекрасно знает своё дело, но и любит его, что отражается в идеальных результатах работы.
Клиника оснащена по последнему слову техники. Используются самые современные технологии и материалы, что гарантирует комфорт и высокую эффективность лечения. Здесь чётко следуют принципам доказательной медицины, что особенно ценно.
В этой клинике я чувствовал себя не просто пациентом, а человеком, о здоровье которого искренне заботятся. Огромное спасибо всему коллективу и особенно директору за их труд, профессионализм и заботу. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное и надёжное лечение!
Вятские бани
Январь 2025 •
1
Много лет посещал эту баню, ценил её атмосферу и коллектив, но, видимо, за эти годы отношение к клиентам претерпело серьёзные изменения. Вчерашний визит оставил горькое послевкусие, и дело не только в устаревших «правилах», но и в полном отсутствии клиентоориентированности.
Одно из странных “правил” — оплата входа исключительно наличными. Конечно, всем прекрасно известно, почему такие условия выгодны для бизнеса, но удобство клиентов здесь, очевидно, не в приоритете. Впрочем, этим пусть занимаются компетентные органы.
Когда я предложил перевести оплату на карту (что, между прочим, иногда допускается), меня не только не пустили, но ещё и отправили в банкомат, находящийся за 15 минут ходьбы от бани. И это вместо того, чтобы предложить хоть какое-то альтернативное решение или проявить минимальное уважение к постоянному клиенту. Кассир же решила выбрать другой путь — хамство и бестактность. Возможно, это новый корпоративный стандарт общения?
Особенно поражает контраст: внутри бани услуги можно оплатить картой, а на входе — только наличными. Почему? Загадка, достойная лучших детективных историй. Очевидно, для «удобства клиентов». Или всё-таки для чего-то другого?
Как гласит старая мудрость: корысть — это тот лёд, на котором скользят доверие и репутация. Очень разочарован, но благодарен за урок: всегда берите с собой наличные, если собираетесь в это заведение, ведь клиентский комфорт тут явно не входит в список приоритетов.
В Темноте
Июль 2024 •
2
Кухня посредственного характера. Официант Татьяна выше всяких похвал. Вино Шардонне кислый уксус. Итоговый чек 14 000 за двоих.