в 20 числах декабря делал заказ на доставку с самовывозом из ресторана в сокольниках. Ехать мне не далеко до ресотрана, а ждать 120 мин доставку не хотелось. я заказал и отправился туда, по дороге мне позвонили из доставки и сказали что ресторан закрыт
и сказали что надо бы мне ехать в ближайший ресторан за заказом , а это на чистых прудах, мне туда +40 минут в одну сторону в час пик. Сотрудники ресторана сочли невозможным
оформить мне бесплатную доставку за счет сотрудников которые по ошибки оставили на сайте возможность заказать из неработающего ресторана, и предложили заморозить мои средства которые уже списали с карты за заказ на 5 дней , при отмене заказа. 5 рабочих дней + еще 15 календарных дней деньги возвращает банк. Тоесть по вине бездарей сотрудников отвечающих за сайт фарша мои деньги оказалисьзаморожены на 22 дня. Конечно я воздержусь от посещения этого места в будующем , ведь если косячат одни сотрудники и отказываются пойти на встречу клиенту и урегулировать вопрос то могут на косячить и другие , которые отвечают за сроки хранения продуктов и приготовление пищи.
По сервису все супер! и подбор и доставка на высоте. НО 1 звезда из за процесса оплаты. Сначала оплачиваешь свой заказ, если у тебя выходит больше или меньше той суммы что ты изначально оплатил ( а это почти всегда так выйдет если товаров много) то после момента доставки у вас с карты спишется + к тому что вы уже оплатили сумма вашего фактического заказа (не зависимо вышел он дороже или дешевле) а дальше ваши средства которые вы оплатили на сайте сейфтайм изначально висят 11 дней в холде у банка (у меня ВТБ) но думаю почти у всех так будет. Тоесть вы тратите на заказ в моменте двойную сумму и вынуждены ожидать 11 дней. сейфтайм говорит что делают разморозку средств в течении 15 мин но по сути они никак не могут повлиять на поступление ваших средств обратно на карту, все зависит от банка. Если уж решили воспользоваться их сервисом советую сделать сначала маленькую покупку чтобы проверить как будет с вашим банком взаимодействовать их система платежей.
Сэт шотов из груши — содержание алкоголя 5%!!
Лонг айленд — алкоголь 5%!!!
Разбавляют просто ужос!
если будете брать алкоголь то берите бутылками и чтобы при вас открывали.