Алексей Сидоров
8
1
подписчик
0
подписок
119,3к
просмотров
Плюсы.. относительно комфортные условия в номерах от класса "полу-люкс". Но и в них ремонт годов 80х.
Минусы:
в номерах ужасно душно, при этом, если открываешь проветрить, потом звонят с ресепшн с просьбой не открывать, т.к.у них что-то там с замками случается.
Обстановка номеров - грустная. Номера класса "стандарт" (или "эконом", не знаю, какая у них классификация) оснащены 0 целых хрен десятых свободного от мебели пространства. Чтобы зарядить телефон "в ночь" (чтобы утром можно было дотянуться до него), нужно потанцевать с бубном: расположение розеток таким образом выбрано, чтобы гость минимум электричества тратил, видимо.
Душевая.. наверное, стандартная, но очень некомфортная и со старой сантехникой. Вытяжка в душевой гудит точно Лохнесское чудовище.
Короче, я не знаю, за что 4 звезды выдали этому заведению.
У кафе, видимо, совсем все плохо. Сделали "меню 300", где всё по,собственно, 300, но с запахом 🤮 или 💩. В туалете стоит мыло, в котором мыла 1/10 в лучшем случае. Остальное - вода.
Пиццу готовят 30 минут. Говорят, что-то там перезапускали, но говорят это только после того, как начинаешь возмущаться. К пицце не подают приборы: ешь руками, даже если полчаса ждал и руки у тебя уже, мягко говоря, не чистые, да еще и помыть их можно только мылом, в котором нет мыла. Ну вы поняли. Перечницы на столах - только для виду: перец в них отсутствует как класс. На нашем столе не было, дали перечницу с другого, даже с улыбкой. Но та же история - пусто.
На замечания от официантов не решения, а разговоры. Через 2 минуты после замечания выходит человек с кухни (похоже, шеф), за ним официантка, которая фиксировала обращение. Ухмыляются, смотря на стол. Странные ребята.
Одна доп звезда - за работу кальянщиков. Они свое дело знают и готовить кальяны умеют.
Категорически не советую данное заведение.
Дополнение: неадекватная администрация - вместо работы над своими минусами (а о некоторых из них - например, о том, что блюдо, которое должно готовиться на гриле, приготовлено на сковороде; и сказано об этом ПОСЛЕ готовности блюда - говорили сами сотрудники заведения) они приходят в отзыв с попыткой очернить посетителя, который остался недоволен качеством их обслуживания. Заведения высокого уровня в таких ситуациях работает со своим коллективом и старается загладить косяки перед посетителями.
Неудобное расположение =( (особенно по сравнению с мясным магазином на Старом Арбате), маленький выбор товаров для детей(
Атмосферное заведение, знающие свое дело ребята: ароматный пар сохраняет свою актуальность больше 2 часов
Трасса хороша, но управление...
1. На трассу не пустят в шортах, но при этом штанов нужного размера можно к своему заезду не сыскать, если ты являешься высоким человеком.
2. В погоне за заработком ребята совсем не беспокоются о важных ограничениях. Я бы сказал, что их машины не подходят для людей с ростом >185 см. У меня 194, и регулировка седла в конечное заднее положение привела к непосредственному контакту седла и мотора --> огромному волдыристому ожогу на моей пояснице.
3. Организаторы начинают махать флагом за 40 секунд до окончания твоего заезда --> если ты ехал последний круг на своем максимуме, ты его не увидишь: питлейн расположен за 100 метров до отсечки, считывающей время.
4. Ребята на трассе никак не ограничивают дебилов. Стандартное правило: если позади тебя более быстрый карт, тебе машут флагом, чтобы ты пропустил его. Из-за отсутствия такой нормы тут особо талантливые черепахи создают аварийные ситуации, ускоряясь, когда уже почти обойдены. Если это внешний радиус и близок крутой поворот, добро пожаловать в шины для обгоняющего.
5. Единственный плюс заведения - милая, хоть и малоулыбчивая, девушка на ресепшн.
1 звезда - за постель (в меру твердая)
1 звезда - аванс (вдруг захотят что-то улучшить)
В целом, заведение странное. Есть бассейн (который, очевидно, добавляет звёздности), но за него платить надо отдельно. Причем никто не разъясняет, что тебе делать, если на улице, условно, минус 5, а до бассейна нужно идти в обход здания отеля, т.к.выход напрямую в "задний дворик" не предусмотрен, как и помещения, в которых можно было бы передохнуть и снова выйти в воду. И представитель отеля, по идее продающий эту услугу, совсем в этом не заинтересована. Что ж..
Номера - старые. Перед выездом обнаружил в углу номера у потолка огромного таракана в паутине. Отвратительно. А я сумку не закрывал, уходя из отеля. Надеюсь, не привез с собой.
Кондиционер не работает, душ из хостела с одной звездой, а не из отеля с четырьмя: при включении создает такой шум, будто на заводе находишься, а не моешься.
1. Неоправданно дорого
2. Отвратительное, медленное,неклиентоориентированное обслуживание;
2.1.Официант на простой вопрос "можно ли как-то сделать какой-то из бургеров острым"? Отвечает моментальным и резким "нет", даже не подумав. После упоминания об оценке становится известно, что могут добавить халапеньо, что вполне себе "сделать острее". Официант просто решил додумать за посетителя, пояснив: "для каждого "поострее" - свое. Может, Вы соус хотели"! Это вместо какого бы там ни было перечисления вариантов в прицнипе))
2.2. Коллега заказала чай, ей принесли чайник горячей воды. А на "перезарядку" новым чайничком с пакетиком внутри ушло минут 10.
Так что.. найдите место получше)
Когда зазывали внутрь, обещали:
1. Никакого депозита (п ч. Четверг, а депозиты только в птн и выходные)
2. Кальян - 1000 руб.
Когда пришли:
1. Депозит - 1500 за человека
2. Платить картой нельзя
3. Кальян - 1900. 90% сверху. Неплохо так.
4. Персонал не знает, что такое приветливость.
Кроме того: гостей было сначала 2 столика, потом 3. Пели при этом гости и трое сотрудников, на каждого по месту в очереди на песни.. Даже не через раз, а в каждом кругу. Считаю это неприемлемым. Да, и еще: диджей постоянно уходил курить айкос, включая проигрыши. Т.е., опять же, растягивает паузу между песнями для гостей. В общем, ребята максимально негостеприимные и неклиентоориентированные.
2ю звезду заведение получает за официантку, которая старалась не сделать наш вечер максимально отвратительным, в отличие от всех ее коллег.
Лучшее, что есть - девочки на ресепшн. Раздевалки отвратительные: половина ящиков расположены вне зоны доступа хоть какой-нибудь лавки, что приводит к жуткому неудобству процесса переодевания, когда в зале пиковая загрузка. В те же периоды катастрофа с тренажерами: иногда очередь на горизонтальную или вертикальную тягу, представленные в единичном варианте, достигает 6 человек, что серьезно сказывается на процессе остывания тела между подходами. Молчим про зоны для приседаний в часы пик (которые, собственно, и интересуют большую часть людей). Площадь, где стоят скамьи для мышц пресса, одновременно является зоной воркаута. Соответственно, если кто-то там швыряет мяч или штангу, пресс вы покачаете разве что в мыслях. Треть беговых дорожек не работает примерно всегда, а те, что работают, не заземлены и постоянно бьют током при касании, например, пульсомера.
В целом зал мал для того количества держателей абонемента, которое есть в базе клуба. Но стоит при этом абонемент 13 500. В Москве за такую цену можно у метро получить отличный сетевой клуб с бассейном, рингом и без проблем с тренажерами при любой загрузке. Но Fit Elite, очевино, зная свои минусы, не планирует двигаться в сторону клиентов, т.к. "ВСЕ РАВНО КУПЯТ".
За 13 500 в год вы получаете то, что описано выше, не имея возможности ни заморозить вашу карту на случай, например, коронавируса, ни нормально помыться, так как новый вошедший в душ человек, включая свой кран, делает вашу воду либо ледяной, либо кипятком, ни нормально разместить свои вещи в маленьких шкафчиках с хиленькими замочками, ни нормально посушить голову, так как совершенно не продумана для этого зона, и 2 фена кочуют из угла в угол.
P.S. недавно в зале заменили номера на шкафчиках. Сразу после этого возникла такая ситуация, что мне дали ключ с номером, условно, 7, а подходил он к шкафчику 9, находящемуся рядом. Туда я свои вещи и разместил. За то время, что я шел к ресепшн, ключ от шкафчика 9 успели выдать кому-то другому, и этот ключ ТОЖЕ подошел к шкафчику 9, в котором лежали МОИ вещи, включая бумажник, паспорт и телефон. То есть ключи продублированы и выложены вместе с дубликатами в общую кучу.
Не знаю, кто пишет все эти 5-звездочные отзывы, но я бы предположил, что за них был выдан бесплатный абонемент. Как минимум. Советую несколько раз перечитать все описанное выше и 200 раз подумать, стоит ли пользоваться услугами того предпринимателя, которому наплевать на тех, кто приносит ему деньги, и он готов только поднимать цену абонементов на 1000 в год, не улучшая при этом условия.
Всем удачи.
Удобное расположение рядом с парком в совокупности с большой площадью делают эту "пятерку" едва ли не самой удобной в этой части города. Внутри чаще чисто, чем лужи и грязь (хотя и такое бывает), площадь позволяет расставлять товары более-менее удобно для того, чтобы пройти между рядами и даже концентрироваться на чем-то конкретном. Не хватает навигации и сотрудников на кассах. У меня все