DNS
Август 2022 •
1
Отвратительный персонал в этом dns, до этого в других магазинах не сталкивалась с таким отношением, в 2 чача дня в будний день, народу в магазине пару человек, а чтобы забрать интернет заказ пришлось потратить больше получаса, потому что все 10 консультантов «заняты», на стойке выдачи этих самых интернет заказов отправили в зал искать себе свободного консультанта, чтобы он выдал заказ. В итоге бегала по залу беременная чтобы уговорить кого нибудь отдать уже мне мой заказ. И в итоге мне принесли выставочный образец, по цене нового, при заказе нигде не было указано что товар будет не новым. Сказали он последний, либо берите, либо валите. 👍🏻 Администратор Евгения тоже хамоватая, никаким образом данную проблему решить не смогла.
Цветовик
Февраль 2022 •
1
Сделала заказ на белые лилии 12 февраля, чтобы получить их 14, подарить на поаздник . Сегодня, то есть 13 февраля, мне в 10 утра начинают названивать (воскресенье, нормальные люди отсыпаются). И говорят, что вместо белых лилий пришли рыжие. А чтобы получить белые нужно доплатить ещё половину от стоимости оплаченного букета. При этом до праздника остаётся один день, специально заранее делала заказ. А возврат средств у них делается в течении 10 суток. Ставят человека в положение, что ему приходится доплачивать за уже оплаченный букет, а иначе ждать денег 10 дней. Менеджер разговаривает как робот, заученными фразами, никакого человеческого отношения. Завтра посмотрю на качество их букета, за который пришлось доплачивать. Никогда больше не обращусь в Цветовик, давно не сталкивалась с таким отношением