Приходила сюда не раз, к разным мастерам попадала, есть которые очень понравились!
Но сегодня (29.04) был какой-то треш) запись была на маникюр к 20:00, по стандарту задержка в 15 минут, уже привыкла. Потом подошла девушка. Снятие, маникюр все хорошо. Потом покрытие базой (по записи была одна база, а покрывают более дешевой, она очень сильно обжигает), цвет выбрали и тут начинается самое интересное. Лак оказывается капризным и накладывается слоями, или как то не так. Выбираем другой цвет и тут я понимаю, что прошло два часа, а времени у меня увы нет, объясняю, что не могу больше ждать, предложила снять неудачный лак и пойти так. И начинают снимать мне лак пилочкой, причем так агрессивно, что теперь каждый палец с порезом, все кровит. Лак до конца не снят неудачный, на больших пальцах база и в таком виде отправляют оплачивать услуги, за что я заплатила ? За порезанные пальцы и кусками лак на ногтях? В прайсе указано, что услуга 105 минут, мне за два часа ничего не сделали. Ну форс мажор, хорошо, я сама согласилась упростить всем жизнь, просто аккуратно убрать неудачный лак и всё.
Мне руки стыдно доставать из карманов.
Дальше ситуация с кешбеком, периодически проходят дни открытых дверей, праздники. На 8 марта приобретался сертификат на массаж, говорилось, что там будет кешбек 15%. Хотела потратить на маникюр, сказали нельзя, мол это только на массаж - хорошо. Сегодня решила на массаж, так сказали что можно списать 25% от СУММЫ БОНУСОВ, хотя в тот раз сказали 100% от СУММЫ УСЛУГИ!!
Бистро 9/18
Август 2022 •
5
Спокойно, уютно, вкусно 😍
Персонал очень вежливый, приветливый!
Приходили пару раз с маленькой собакой, ему предложили воду, что очень приятно и ценно🥰