Рондо
Декабрь 2021 •
1
Ужасный сервис доставки! УЖАСНЫЙ!!!! Мало того надо звонить 500 раз, ещё и каждый раз говорят, ждите звонка. Кто ? Когда? Информация поступала долго. Перезвонили и обещали сделать доставку в 15:00. В итоге позвонили в 12. Сказали могут через час. НО! НАС НЕТ ЧЕРЕЗ ЧАС! МЫ ДОГОВОРИЛИСЬ К 15:00! В итоге доставку не сделали, ссылаясь на то, что газель не успевает вернуться и загрузить наш товар. Грубый ответ в трубку, забирайте сами, вы решили сэкономить на доставке, заказывайте газель сами. Мы вам не озон! Бесплатная доставка делается тогда когда им удобно, а не клиентам. Не выстроенная логистика. Отмазались, якобы что вы в 13 не смогли принять, остальное ваши проблемы. Мы вас поменяли местами с другими. Прикрываются, что услуга бесплатная и они сами решают куда и как везти. А то, что обещано было в 15:00 , слово веса не имеет!