АленШато
Декабрь 2024 •
2
К сожалению, я второй раз разочарована в посещении салона. Была всего 2 раза, и оба раза ушла с осадком на душе . Как то не приятно, когда звонишь называю одну стоимость услуг, а по факту платишь другие деньги. Я ходила на стрижку длинных волос. В первый раз , мне даже не озвучили что есть стрижка ДЛИННЫХ ВОЛОС , я записалась, озвучив свою длину , сказали просто длинные. Но при оплате мне сказали что у меня очень длинные волосы и нужно заплатить 2600 руб ( вместо 2200 ). Ладно , оплатила ушла. Но как то не приятно, я же по телефону разговаривала и перед тем как сесть в кресло , мне тоже не сказали что очень длинные волосы. Но при этом еще , я записывалась к одному мастеру, а стриг другой и меня даже не уведомили заранее , что не будет того мастера, к кому я записана. Второй раз решила сходить, рядом с домом, да стригут не плохо. Записалась онлайн, записалась как на длинные волосы ( 2200 руб) . По итогу, опять же без предупреждений , мне выкатили 3600 руб , ссылаясь на то что очень длинные , но в этот раз еще и ГУСТЫЕ оказались ( простите, в прошлый раз такая же густота была и волосы длиньше ). А в прайс к нигде не указан такой момент. При этом мастер уложилась в отведенное время (1.30), даже раньше закончила. Она начала укладку мне делать, для своего портфолио , я так понимаю, которая мне не нужна была совсем. И опять же , меня не предупредили , что за густоту ( не понимаю правда откуда она взялась с предыдущего раза) отдельно оплачивать. Вообщем , вывод таков, больше не пойду , хотя хотела записаться на маникюр и к косметологу, но теперь не пойду . Клиентоориентированность, к сожалению , хромает.
Cosmos Volgograd
Сентябрь 2024 •
5
Очень качественный и красивый отель. Приветливый персонал, особенно понравилась девочка которая нас размещала Александра. Улыбчивая, лучезарная. Вежливые и приятные официанты на завтраках, Илья кажется звали парня. Сытно, разнообразно. Приедем зимой, спасибо за сервис и отдых!
Поликлиника Троицкая, филиал № 2
Август 2024 •
1
Поликлиника новая, красивая, чистая! Сотрудники на ресепшене , спасибо за вашу работу, все четко, быстро, спокойно! Но что ждёт дальше?! К сожалению, с первого посещения педиатра , впечатление так себе. Я пришла с грудничком в 2 мес. Вроде пообщались, все рассказала, в том числе и свои тревоги в отношении ребенка! А потом читаю в карточке, что жалоб нет! Пришлось обращаться в другое мед.учережление! А последующие приемы , педиатры просто копировали записи предыдущих врачей и даже не соизволили поменять возраст и вес. Так, например в карточке , после приема в 7 мес , стоит что ребенку 3 мес и вес и рост того периода . Питание , уже давно не ели то, что она скопировала. Да и лечение назначили гормональной мазью. А в итоге к ребенка была жуткая аллергия и конечно эта мазь и капли не помогли! Опять же, пришлось ехать в другое мед.учереждение. А с прививками , это вообще ужас! Такого ребенка она отправляла на прививку. Мы от аллергии лечимся уже 3 мес . Вот и думаю , ходить ли туда ? Зачем? Для галочки?
Детский мир
Ноябрь 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. На сайте пишут одно, в итоге в наличии в магазине нет. Хотели купить продукт, который нельзя заказать через интернет магазин и указано, что самовывоз только из магазина. Посмотрели где есть! В итоге 58 магазинов , в том числе и в Чехове . Количество стоит много! По факту , приехали в магазин , а там пусто. И персонал ничего сам не знает, один говорит что это информация по наличию склада, а вторая вообще заявила, что этот товар и информацию по нему на сайте мы посмотреть не можем. На минуточку, человек ехал с другого города за этим продуктом . Горячая линия тоже ничего не знает и лепет отговорки
Флавэль
Август 2023 •
3
Заказывала 4 букета цветов. Все букеты разные. Один букет заказывала на доставку для врача, по фото все хорошо, в реальности не знаю что там с цветами было! А вот из последних 3 букетов - 2 розы и один пионы, была осень расстроена букетом из пионов. Во первых привезли не тот букет что на фото, а во вторых цветы не свежие. Если не тот букет пережить можно, то вот тот факт что все цветы завяли так и не распустились - печально . Цветы получал муж, и цветы предназначались мне. А вот интерес было бы если я , например заказала для врачей?! Что тогда? Было ты явно не приятно. Мне конечно вернули стоимость за 2 пионы, почему 2 непонятно. На фото видно состояние и качество пионов. Однозначно больше не закажу , и не посоветую. На фото цветам 2 дня
Dr. Vita
Ноябрь 2020 •
1
Не могу сказать что то плохое по поводу клиники и врачей, не попала. Но вот что касается администратора - не там ей место! Администратор это лицо любого учреждения, с него начинается все общение с клиентами! Нужно было сделать в/м укол, укололы кололись по схеме ( в определенные дни). В один из таких дней я не успевала в клинику, где обычно колола, позвонила сюда и специально уточнила возможно ли уколоть вечером - на что мне сказали да, до 20.00. Я сказала, что обязаиельно приеду ( пропускать укол нельзя). Мне сказал администратор, приходите. Ну и что?! Пришла я в 19.00, зашла, во первых сразу не поняла к кому обращатья? Кто администратор?! Ладно, поняла, говорю я на укол , звонила днем! Администратор встала и ушла на улицу. Через 5 минут приходит и говорит о том , что медсестра в Москве, некому сделать укол, приходите завтра утром. Я ей говорю что мне сегодня нужно, а не завтра. В ответ развела руками , встала и ушла ( время вечер и рядом все мед центры уже позакрывались). Спасибо медперсоналу Инвитро под закрытие, но сделали укол!
Планета здоровья
Октябрь 2020 •
1
Не понимаю, зачем идти работать в такую сферу, к людям отношение ужасное! Одна провизор разговаривает как будто я к ней домой пришла! А всего то спросила есть ли у них какие то карты аптеки, ходим часто и приходится покупать дорогие препараты ( ни разу не предложили). На следующий день пришли забирать заказ оформленный через интернет-магазин, провизор другая была, пришло сообщение на почту о том, что лекарства в аптеке, но смс не было. На что провизор сказала, ещё не пришло, но зайдите к закрытую аптеки ( т.е. через 1,5 часа). Получается товар лежал с 12.00 дня ( в это время пришло сообщение), и до 19.00 его просто не разобрали, и нам его отдали.