Останавливаемся в этом месте по несколько раз в году и уже не один год подряд. К сожалению, не могу оставить хороший отзыв - отель меняется не в лучшую сторону в части обслуживания. В номере прохладно, попросили в администратора плед - в ответ получили отказ. Знаю, что у них кондиционер работает на обогрев, но пульт тоже не дали - в номере есть центральное отопление и должно быть тепло. Летом при заказе номера уточняла все ли условия прежние - подтвердили, при заселении оказалось, что парковка закрыта на время ремонта. Очень жаль, что хороший был отель, но портится на глазах.
В продолжение хочу сказать, что на следующий день нам в номер принесли обогреватель, за что я благодарна администратору.
Здравствуйте. Услугами ногтевого сервиса в этом месте пользуюсь не первый год и в целом довольна. В отношении администраторов тоже нареканий до сегодняшнего дня не было. Но сегодня "профессионализм" и "вежливость" администратора, которая представилась Натальей (бейджика с именем у неё не было) превзошли все ожидания: чтобы померить мне температуру она ПОТРЕБОВАЛА, чтобы я подошла к ней. Хотя, когда я только вошла и находилась около стойки администратора и она имела возможность померить мне температуру и уточнить все интересующие вопросы, но она была занята своими делами, не обращая на меня внимания - других клиентов в этот момент рядом не было. Когда я попросила её подойти и померить, вполне мирно, она устроила мне истерику с матерной бранью и угрозами отказать в предоставлении услуг.