В сентябре 2024 обратился с целью замены стекла на фаре. Привез фару и новое стекло, сказали 8т и 3-4 дня. Когда приехал забирать, обнаружил на хромированном элементе фары царапины и наличие внутри мусора, отдал, сказали будут устранять. На следующий день мастер мне сбрасывает видео на котором рассказывает что при протирке хромированного элемента слез хром, так как (по его мнению) при попадании влаги, он испортился. Приезжаю в офис и после длительного диалога (что они не виновны, это хром испортился, хотя изначально были царапины - я это пропускаю, от экспертизы отказался) с Дмитрием (директор) решаем восстановить (нанести новый) хром, если не получится он найдёт бу фару за счёт их организации. Отправили-вернулся, естественно мастер не справился, и мы вместе начинаем искать бу фару или этот элемент если найдём. Через 2 недели поисков, списывается (созваниваемся), говорю сколько ещё ждать (с сентября прошло уже около 2 месяцев) говорит я ищу-этой детали нет, я предлагаю бу фару его это не устраивает-дорого, говорю ему что этот элемент отдельно не продаётся, только вместе с фарой. После очередных долгих диалогов он предлагает мне новую китайскую фару, которая внешне отличается от моей, я отказываюсь и опять диалоги, диалоги и итогом он отказывается устранять косяк который сам же мне в глаза сказал что устранят. В итоге примерно 4 месяцев ожидания-нервы и внешний вид фары испорчены.
Подведя итог скажу следующее:
1. Верить словам Дмитрия не в коем случае нельзя, говорит одно-делает другое, п...бол одним словом, а также очень подлый тип который способен на крысиные поступки у вас за спиной.
2. Всё будет хорошо до того момента пока вы не начнёте им предъявлять претензии по выполненной работе.
3. Обещание гарантии о которой написано у них на сайте, а также в листке который они выдают-нет росписей, ни печатей-это мусор, вам ответят что это не их вина.
4. Это самый обыкновенный автосервис у дяди в гараже (нет чеков, договоров и росписей)
Алтан Шина
Июль 2024 •
1
Отсутсвуют динамометрические ключи, не рекомендую!