Sweet Life
Тула • Салон красоты
Сохранить
Ноябрь 2023
Чисто случайно узнала об этой студии и решила записаться на шугаринг. Всё очень понравилось) Удобное для меня расположение студии, чистое и статусное помещение, очень приветливый администратор, все виды оплаты. Я была записана к мастеру Алине (приятная, тактичная, обходительная, шустрая, лёгкая рука))) Теперь только к Вам❤
Отделение почтовой связи № 300026
Тула • Почтовые услуги
Сохранить
Апрель 2023
Редко пишу отзывы, а тем более негативные, но сегодня просто уже не хватило терпения. Это скорее отзыв не для посетителей, а для вышестоящего руководства. Я понимаю, что Вы работаете в такой крупной и "неповоротливой" организации, но прежде всего Вы являетесь лицом своего отделения. 1) Сделайте наконец-то эл.терминал порядка очереди! Больше полугода он у Вас не работает, огромные очереди и бесконечная "брехня" в очереди за право подойти к заветному окошку. 2) Отучите сотрудников собирать сплетни во время рабочего процесса, я конечно, понимаю, что это намного интереснее, чем наши посылки, но хотелось бы по делу и быстро! 3) Если Вы не в состоянии контролировать себя, то хотя бы контролируйте клинера. И да, у меня, как и у соседки по очереди, совсем не возникло желание купить рваные и мятые календари на стойке. 4) Изучите сами и научите своих сотрудников правилам и условиям работы с авито посылками. Надоело каждый раз слушать о том, что Вы не за что не отвечаете при данном виде услуг. 5) КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! И даже, если он не прав, то ЧИТАЙ заново! 6) И напоследок, хотелось бы обратиться к зам.начальника отделения Пинчук Марии, Вы находитесь на рабочем месте, в рабочее время, а не на встрече с подружками. Рекомендую ознакомиться с правилами дресс-кода, общения с посетителями, ну и о клиентоориентированности не забывать!
Wildberries
Тула • Пункт выдачи
Сохранить
Декабрь 2022
Ждала пандус для возможности завезти коляску с ребёнком. Сделали, но по нему невозможно взобраться. Не очень чисто внутри. Нет уличного мусорного ведра.
Мисти парк
Тула • Игровая комната
Сохранить
Декабрь 2022
Не понравилось. Насмотрелась тульских "блохеров" и решила с дочкой 2-х лет посетить данное место. 1)До поездки решила узнать что да как, но указанные номера упорно отказывались отвечать. И лишь с 100й попытки удалось дозвониться...МИНУС! Из разговора полезного, что на ребенка нужно брать документы!!! 2)На кассах очередь (даже больше из-за заполнения листа А4 по ребёнку). Выдают бумажные браслеты с QR-кодом, который читается через раз (а если руки заняты, то полный трындец).Персонал недружелюбный и незаинтересованный в посетителях. Работают 2-3 кассы, остальные занимаются всем чем угодно, но только не встречей гостей. МИНУС! 3)В гардеробной будьте готовы к сервису "по-тульски". И надевайте носки (а маленькому ребёнку тёплые еще) которые не жалко, потому что полы пыльные и холодные. 4) Нет персонала, которые покажут, подскажут в какую зону можно и где она находится. Весь персонал сосредоточен в более взрослых зонах. МИНУС! 5) В малышковой зоне многие игрушки сломаны или не открываются, развлечений тоже особо нет (бассейны с пластиковыми шарами, большой конструктор лего, карусель и домики). МИНУС! А также никто не отслеживает, что в данную зону приходят дети более старшего возраста, у которых и матерные слова проскальзывают и отсутствие воспитания присутствует. 6) Кафе. Меню состоит из детского и взрослого. Конечно оно расчитано больше на взрослых, чем на детей. Немного напрягло присутствует алкоголя. Ценник средний, а на некоторых блюдах выше среднего. С меню ознакомьтесь получше, потому что есть детская лапша за 70 рублей и 250. Персонала не хватает, т.к очень много столов. Поэтому заказ будете ждать очень долго, даже напитки несут минут 15-20. Есть детские стульчики (хлипкие правда) и слюнявчики. Да, счёт Вы тоже будете долго ждать, там даже никто не отслеживает заплатил ты или нет. Просто встаёшь и уходишь! Я минут 20 бегала за своим официантом, т.к никто другой из персонала посчитать не может. МИНУС! Из плюсов, то что действительно большое помещение, детям есть где разгуляться и отличная идея для фотосессии.
Технолаб - Ремонт Apple и Android
Тула • Ремонт телефонов
Сохранить
Март 2022
Обращаюсь уже не первый раз к ребятам и всегда быстро и качественно устраняют поломки. Цены приемлемые и ниже чем в других компаниях. Порадовало то, что есть оплата по безналу и чистота на рабочем месте.
Goldfish
Тула • Суши-бар
Сохранить
Ноябрь 2021
Заказывала первый раз на доставку. +быстрая доставка (возможно был понедельник, поэтому быстро). +оплата через терминал +порции большие -приём заказа не очень быстрый (что-то зависало), сложилось впечатление, что оператор не очень ориентируется по меню. -много масла в горячих роллах -упаковка по-старинке (пора двигаться дальше и улучшать обертку).