На входе сняли с карты оплату за 2 шезлонга и полотенце. 2200₽ Хотя должны были снять 1500₽. 700₽ - депозит который потом должны вернуть. Сразу ничего не объясняли. Пришлось выяснять и задавать вопросы.
Пришли к 16-00 было всего 4 свободных шезлонга. Так как температура 32 С , а зонтики над шезлонгами не спасали от солнца, а тень падала на других туристов что справа от зонтиков, то место нам соответственно не понравилось и мы решили вернуть деньги, т к с нами был ребенок 5 лет и хотелось в тень.
Пришлось потребовать от встречающих гостей девушек назад денег т к услугой не воспользовались. Удивило что нам сразу не хотели возвращать деньги, что то выясняли по телефону и дерзили…
Деньги вернули, но отношение к клиентам от встречающего персонала не понравилось.
Прошу руководство обратить внимание на работу персонала, который встречает клиентов за стойкой, консультирует и принимает оплату. Уровень сервиса низкий.
Цена не соответствует качеству предоставляемой услуге.
Порции мяса большие и вкусно приготовлено хорошо. картошка не первой свежести кисловатая не стал есть. Лепешка залежавшаяся не свежая. Торт медовик вкусный. Подача оригинальная. Ожидание готовности блюд - своевременно.
Купил скумбрию с душком. Дата изготовления и на упаковке напечатано, что сегодня изготовлено. Много таких продуктов продают, видно что упаковали самостоятельно и напечатана дата изготовления… брал здесь выпечку, тоже несвежая. Торты - та же история. Не рекомендую здесь покупать продукты.
Ужас - в еде нашли волосы. Пельмени понравились. Сырники сухие, творога маловато. Пончик нормальный если бы не волос в тесте. И в сгущенке тоже был волос. Борщ тоже вкусный.
