Ксения Морозова
3
0
подписчиков
0
подписок
2,5к
просмотров
Были в даном центе 26.01.2025 г.
Очень грубое отношение к клиентам, не успели придти начали разговаривать так, как будто "зачем вы сюда вообще пришли мы вас не ждали". Ничего не скажу по ремонту, т.к. работа еще не выполнена, но из-за такого отношения к клиенту больше ни ногой в ваш центр и знакомым не посоветую. А работодателю хочется дать совет провести беседу со своими сотрудниками, таким общением вы теряете своих клиентов!
Заказали заранее доставку в 12 часов дня на 19:00, 8 марта, хотели сделать праздничный ужин. В 19:30 позвонили с вопросом где наш заказ, ответ был, что водитель уже около вашего дома, в 20:00 заказа так и нет, позвонили, чтобы отменить заказ, трубку не взяли. Время 21:00 заказ так и не привезли, но позвонили уточнить подъезд и этаж, мы сказали, спасибо уже не нужно, т.к. уже наелись. Никаких извинений не было, в ответ было только "ну вы же сделали заказ". Вот так может быть испорчен ваш праздни к, благо у нас была еда.