Хорошее кафе с очень большим выбором блюд. Немного нелепо суетятся молодые официанты и это может плохо отразиться на обслуживании. Наверное персонал надо готовить до начала курортного сезона?!
Впечатления разные от -3 до +5. Были вдвоём с 20 по 23 мая. Сначала о хорошем:
Приехали заселяться чуть раньше и это не вызвало отрицательных эмоций - плюс.
При заселении нам предложили и бесплатно повысили категорию номера - очень хорошо.
При заселении предложили сухое вино или шампанское (на выбор) как презент от отеля - приятно.
Номер чистый, бельё аккуратное, всё минимально необходимое присутствует - но это должно быть нормой и поэтому просто это отмечаю как факт.
Теперь о плохом и не очень хорошем:
В холодильнике нет ни одной полки даже на дверке - минус.
В отеле в первую ночь были нетрезвые посторонние, которые к тому-же ещё и шумели в коридоре - плохо.
В бассейне после 22 купаться нельзя, но эти же нетрезвые гости купались ночью. Ресепшн в силу расположения шум не слышали, что делала охрана и где была - вопрос. Пришлось звонить и разбираться. После звонка шум прекратился но купаться не перестали - очень плохо.
Те же снова нетрезвые постояльцы купались в бассейне на следующий день в "обнимку" с девушками. Наверное это дело каждого, но только если в личном бассейне. А прилюдно, в присутствии детей - мерзко и купаться одновременно с ними - брезгливо.
Находится у бассейна со стеклянной посудой - нельзя. Но с бутылкой пива из соседнего магазина - можно. Это плохо.
В кафе не работала кофемашина на завтраке. В первое утро, по этой причине бармен сразу по собственной инициативе бесплатно сварил два кофе - плюс ему в карму.
Во второй день машина работала странно - не доливает и молоко там сухое-сладкое. Получается, что капучино можно сделать только сладкий и полчашки.
Попросил бармена (был другой) сделать без сахара и полную чашку, но сначала получил отказ, а потом предложили заплатить. Пока не вмешалась администратор, бармен отказывал. Вроде девушка вопрос решила, но потом всё испортила - начала объяснять, что такая работа кофемашины это норма и "так во всех кафе". Общая оценка ей и бармену за завтрак - тройка, хотя выбор на шведском столе вполне приличный.
Общая оценка за три дня - ну очень натянутая тройка с большим минусом! Была возможность остаться (при заселении это озвучивали), но по итогу от этой идеи отказались. Сами скорее всего услугами больше не воспользуемся. Рекомендовать другим - "на вкус и цвет... ", поэтому спасибо тем, кто дочитал весь отзыв до конца.
На четыре звезды отель не тянет! Максимально 3* и то в случае, если к замечаниям прислушаются, устранят и более не допустят.
Хорошее кафе с претензией на ресторан. Очень понравилась уха! Приветливые официанты, но в силу навязанных им обстоятельств они периодически просят рассчитываться наличными. Звезда минус за завтраки от отеля по системе "шведский стол" - есть проблемы с кофемашиной:
* заряжают подслащеным сухим молоком, а это значит, что сварить несладкие напитки с молоком - не получится;
* задал этот вопрос администратору и ответ "сбил с ног" - предложила заварить простой кофе и долить молоко со стола. На моё возмущение о том, что машина должна варить, а не гонять с чашкой по залу получил второй оригинальный ответ - так на всех машинах во всех кафе. Продолжать беседу и объяснять, что молоко на столе холодное - смысла уже не было!
* в первый день бармен с кофе проблему решил сразу и попросил подойти к бару, где он сам всё сварил (две чашки). На другой день (другая смена) бармен не только не принял замечание (хотя в этот раз машина ко всему ещё и наливала полчашки), но и начал доказывать, что так быть и должно. На просьбу сварить самому - согласился, но за отдельную плату. Чтобы решить проблему и сварить кофе - пришлось вмешаться администратору (читай выше), которая наверное поняла, что брать новые деньги за корявую услугу - не правильно.
Всё испортилось! Была отличная сеть и ты всегда заранее знал - где и что будет. Теперь качество снизилось и с двух попыток пришло понимание, что я больше сюда не хочу.
Очень интересный магазин! Дорога к нему напоминает документальный фильм про Бутырку (см. фото). Внутри сразу возникает вопрос: как они сюда всё таскают? Если купите что-то объёмное, то вопрос этот сразу станет актуальным и для вас. Но выбор б/у запчастей - впечатляет. Персонал приветливый. Расчёт - наличкой.