Kora
K
3
0
подписчиков
0
подписок
49,8к
просмотров
Хочу рассказать про свой негативный опыт, так как выбирала этот салон по предыдущим позитивным отзывам и была сильно дезориентирована. Не хочу чтобы другие повторили мою ошибку. Я ходила в хороший салон тоже в центре, но дальше от дома, все время не успевала с ребенком и т.д., вот и решилась найти что-то поближе. Прочитала отзывы про все в окрестностях, идеальных не нашла, но про этот было написано много хорошего. Записалась, пришла на стрижку и окрашивание. На первый взгляд все было неплохо, особенно с моей близорукостью, уложили, цвет симпатичный. Я поблагодарила мастера и решила, что буду к ним ходить. Но дома я рассмотрела "работу" вблизи.... Мастер Жанна хвасталась" у нас стоит дорого, но я знаю, на что способна"... Наверное, она знает, но я вот не знала, к сожалению... Каково же было мое удивление, что после 4-х часов манипуляций с моими волосами все седые волосы остались на месте!!! Муж встретил со словами: "А ты, правда, в салоне была?! разницы не вижу ...". А когда помыла голову и укладка мастера тоже соответственно ушла, выяснилось, что и стрижка странная, волосы вообще не лежат. И за что я отдала 11,5 тыс рублей?! Столько я не отдавала в своем любимом салоне на Сухаревской, откуда выходила всегда с отличным результатом. Мораль отсюда простая: если у вас есть проверенный салон, не надо искать что-то поближе... Даже по отзывам. Впрочем, если не считать качества основных услуг, все остальное отлично. Персонал приветливый, чай вкусный, все чисто внутри.
Это просто невероятная шарага. Сделала у них заказ в интернет-магазине. В итоге мне три раза звонил менеджер и три раза менял стоимость доставки, при том, что у меня понятный адрес в центре, 5 минут пешком от метро и вроде без вариантов. Сначала при оформлении стоимость была указана в размере 190 рублей, потом ее поменяли на 350 рублей, потому что три ортопедических подушки - это оказывается негабаритный товар. Так как логики в этом никакой, потому что речь идет не о матрасах, а всего лишь о подушках, и квартира близко от метро, она согласилась поставить мне стоимость доставки 190 рублей. Все утро я ждала звонка курьера, вместо этого мне позвонила очередная хамоватая барышня и объявила, что оказывается, стоимость доставки уже 450 рублей! Это при том, что весь заказ на 3 тыс. Хорошо, что я не стала в итоге ждать курьера, а послала их куда подальше, потому что, боюсь, он бы уже запросил минимум тысячу.
Два раза за последние пару недель ( а может, и больше, просто я была там всего два раза) в магазине не работала база - скидки за любимый продукт. То есть во вкусвилле итак самая идиотская система скидок, а тут еще это. Причем о проблеме сообщают между делом на кассе, даже не объявляют заранее. Я забежала после работы набрать ребенку супов, на которые специально заранее поставила скидку. Потеряла время, пока набирала корзину, потом в очереди, а в результате мне просто казали: "Ничего сделать не можем, но вы можете потом ввести куда-то какие-то цифры и подгрузить свой чек". Я оставила все продукты и ушла, жалея о потерянном времени.