Пришел в эту организацию с проблемой возврата некачественного товара одним известным маркетплейсом (не буду указывать каким). Юристы подробно рассказали и объяснили последовательность действий и всё решилось в досудебном порядке. Никогда не думал, что это вообще возможно без судов. Спасибо за помощь!