Сделала заказ ребёнку 6 вещей из них были двое брюк одни нам не подошли ,отказ. 5 остальных вещей забрали. Приходим домой и вижу в приложении ,что на возврате не те брюки. Разница в деньгах 400р. Вернулись,а она отвечает что незнает,что НАМ ДЕЛАТЬ. Извинений не было. Свой косяк не признала. Был час дня народу небыло, мы перемерили все вещи. Делая возврат она нормально не осмотрела брюки ,не убедилась что это имено та вещь. Её косяк,а я должна бегать с этими штанами туда сюда. Безобразие.
Были в июле в 4 номере, не было воды,холодильник не работал. За окном шум. На рецепшене вечно всё путают и тупят. Незнаю откуда такие отзывы и оценки. Плохие отзыва с плохой оценкой не публикуют.
