Отличные общительные ребята, помогли с выбором, особенно Алиса спасибо ей большое!!! Удобное расположение, хороший ассортимент. Обязательно к посещению)
Кофенгаген
Август 2024 •
2
И так когда-то одно из любимых заведений превратилось в тыкву за один вечер.
30.08 в 19.30 в приложении был сделан заказ: хот-дог, бабл ти и желатинки. Спустя 10 минут обработки заказа в приложении, решили позвонить и узнать готовиться ли он. Оказалось что кухня уже закрыта и хот-дог сделать они не могут. Приложение видите ли работает некорректно и даже тот факт, что заказ сделан в 19:30 и кухня работает тоже до 19.30, никак не поменял ситуацию, т.к. заказ им пришёл только когда мы позвонили (19:40). Ситуацию решали минут 10, сошлись на возврате средст за хот-дог.
Но на этом всё не закончилось....
Курьер которому нужно было проехать на машине 2 минуты, привёз заказ на другой адрес... Пришлось ему вместо навигатора объяснять куда ехать. Ещё трубочку для бабл Ти не положили(
Ситуация очень неоднозначная и неприятная для обоих сторон. Вечер подпортили и нам и ребятам, а всё из-за приложения и некомпетентности)
Надеюсь что в будущем отзыв будет положительным)