Svetlana Melnik
4
0
подписчиков
0
подписок
156,2к
просмотров
Ремонт красивый, но, к сожалению, организация процесса как была ужасной, такой и осталась. Чтобы перенести запись к стороннему врачу, к которому тебя записали на то время, когда ты не можешь, мало подойти на стойку информации и проинформировать об этом, нужно простоять очередь к заведующей. Слов нет!
Больше сюда не ногой. Администратор не пытается выслушать клиента от слова совсем. Прождала я 15 минут. Вместо часа меня выпроводили через 35 минут, не закончив процедуру. Просто шок.
Очень жаль, что приходится писать такой отзыв. Он мог бы быть просто отличным, но к сожалению, не могу этого сделать. За несколько дней обратилась в данную лабораторию, чтобы мне посчитали сумму анализов, также хотела уточнить все детали по сдаче суточной мочи. Девушка прекрасно меня проконсультировала, даже дважды звонила врачам, чтобы уточнить детали. В итоге я собрала суточную мочу, принесла, а эта же девушка говорит мне, что у них точно такого же анализа, как мне нужно, нет. Ни извинений, ничего.
Оценка 1 это на самом деле 0. Забронировали стол заранее на 20:30. До этого нам три раза звонили, подтверждали бронь. Ушли мы в 21:32, еду так и не попробовав. Потому что уважаемая администрация не в состоянии решить вопрос и удостовериться, что зарезервированный стол будет свободен к назначенному времени. А то стол на 12 человек зарезервированный держат, а на шесть- нет. Я вам подскажу- уберите тогда услугу бронирования. Ужас.
Три раза подходила в отделение, забрать готовую карту. Каждый раз при входе девушка сообщала, что «время ожидания составит более 40 минут». На четвёртый раз не могла больше откладывать. Не обманули, время ожидания составило 37 минут. Работают 2 окна. Еле-еле. Просто ужас. Куда жаловаться? Чтоб ситуацию исправить как-то. Людей жалко.
Собиралась в этом салоне на свадьбу к подруге. Очень быстро, а главное качественно сде лали прическу, брови и маникюр. Я очень довольна! Плюс в салоне замечательная атмосфера, хочется вернуться туда ещё раз.