Испорченное настроение и больше часа времени, потраченного на выяснение, где мой заказ. Два раза звонили из контакт-центра, были в курсе задержки, обещали связаться с менеджером пиццерии и перезвонить в течение пары минут. Через 15 минут позвонила сама, соединили с менеджером пиццерии, который сказал: "Вам доставили заказ и вы оплатили его по чеку", чего я, разумеется не делала. Не понимаю, кто вообще может принять чужой заказ, ещё и оплатив его. Убедившись, что заказ в итоге до меня не дошел, менеджер предложил всё-таки привезти заказ с десертом в подарок, но я отказалась, поскольку сил ждать больше не было. Спустя некоторое время ко мне приезжает курьер и протягивает терминал для оплаты моего заказа... на тот момент время ожидания было уже 2 с половиной часа.
Впервые столкнулась с таким отношением в Додо((((((
