Пришла а абонентский отдел за помощью в 13.35. Обратилась в 5 окно, работник почему-то употреблял пищу в после обеденное время и на отрез отказал в помощи, сославшись на не приемный день. Не все граждане могут прийти в приемный день и это надо учитывать. Многие тоже работают с людьми, обслуживают, принимают и помогают чем могут, даже в не приемный день! Не всегда можно отпроситься с работы, когда тебе необходимо. Надо идти людям на встречу, ситуации могут быть разными! И по возможности, в не приемный день необходимо сделать одно окно в помощь гражданам, которые "вырвались" с работы и дошли (не ближний свет) к вам! И пожилых людей надо учитывать тоже!