Одна звезда за ремонт, видно на что пошли бюджетные деньги. Светло, чисто (пока).
Вторая звезда всем администраторам, которые терпеливо (по крайней мере в моем случае) помогают получить талончики и разобраться в навигации.
К сожалению, не могу поставит пол звездочки некоторым специалистам, которые работают в этом филиале. Хорошие есть, мне попалась медсестра из лаборатории по забору крови и врач, которая делала ЭКГ. Спасибо им!!!
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Навигация!!! Будьте готовы к квесту под названием найди нужный кабинет. Конечно, персонал старается помочь, сами понимают, что все не так просто и линейно, а тем, кто такую навигацию придумал, пожелаю самим посещать поликлиники и искать нужные кабинеты, а еще и сопровождать пожилых родственников.
2. Отношение ВОП к пациентам. Кто не знает, ВОП - это врач общей практики. Я сознательно не называю того специалиста, у которого я была на приеме врачом. Задача врача, по моему личному мнению - помочь пациенту решить его проблему со здоровьем и желательно, если это возможно, в короткие сроки. Задача ВОП - уложиться во временной норматив приема пациента (целых 12 минут!!! ) и выполнить план по отправке всех пришедших на диспансеризацию. ВОП не важно с какой проблемой пришел человек, как долго еще этот пациент может терпеть свою проблему. ВОП действует по алгоритму - диспансеризация, а там видно будет. ВОП даже не считает нужным (хотя, возможно у него просто на это нет времени) точно знать, к каким специалистам нужна предварительная запись (я сейчас говорю про диспансеризацию), а к каким нет.
Поэтому хочу предупредить всех, что надо быть готовым к таким неожиданным сюрпризам, если вам говорят, записи не нужно, живая очередь, на месте может оказаться все не так.
Вывод: Высокие московские стандарты оказания медицинских услуг по ОМС - это отремонтированные здания, иногда по счастливому случаю попадающиеся хорошие специалисты, которых можно назвать Врачами с большой буквы , а в основном большое количество бездушных медицинских работников, огромные временные сроки от момента первого обращения до хоть какого-то прояснения причины проблемы, трата времени и денег на перемещение между филиалами в разных местах округа, чтобы получить назначенное обследование и ОГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ выжить не благодаря а вопреки.
СпортDепо
Январь 2020 •
5
Хороший магазин. Не дешёвый, но это не претензия к магазину. Персонал отличный!
Глобус Гипермаркет
Апрель 2019 •
5
Хороший гипермаркет. Большой выбор товаров. Регулярные промо акции