Владислава
3
0
подписчиков
0
подписок
10,8к
просмотров
К работе интернета вопросов нет, НО к работе операторов… второй день мастер не может нам подключить камеры видеонаблюдения, потому что, при первом звонке я попросила сказать мне статический адрес, на что оператор утверждал что эта услуга нам не нужна, предлагал белый адрес , говорил это нам не поможет, и подобное (я не разбираюсь в подобном, меня попросили узнать, я узнаю, прочие советы и мнения не спрашивала)
Ладно, скинули в итоге этот статический адрес, но он не подключен, в итоге опять звонили на горячую линию, не подключили, мастер просидел у нас до 22:30, уехал. На следующий день опять звоним , помочь не могут, связать с сотрудником который компетентен не могут. Попросили заполнить заявление- заполнили (услуга платная, как оказалось), прислали данные с адресами, только после этого у нас пропал интернет на роутере вовсе!!!! Первый звонок в поддержку был в 15:23, сейчас время 20:10!!!!! Интернета нет, этот статический адрес не подключен, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
Почему я второй день не выхожу на работу и теряю свои деньги, которые потом вам же буду платить!?!? А мне не могут оказать услугу надлежащим образом!!!
Просьба к руководству компании провести обучение или повышение квалификации для сотрудников.
Очень вкусный кофе делают девочки, всегда стараются исполнить все пожелания! Приветливые, вежливые , внимательные.
Много где пробовали кофе , но каждый раз возвращаемся сюда. Отличное расположение