Ренессанс Банк
Самара • Банк
Сохранить
Август 2021
Сотрудники систематически вводят клиентов в заблуждение. Специально приехала в отделение, чтобы снять крупную сумму без комиссии. В банкомате денег не было, меня уверили, что я могу снять в банкомате любого банка без комиссии. Да, действительно, Тинькофф не взял комиссию, комиссию списал Реннесанс. Я спросила сотрудников, что это значит, они меня вежливо послали на три буквы, то есть в чат. Сказали, а не написать ли вам в чат. Посещаю это отделение редко, но каждый раз происходит какая-то фигня. Теряю то деньги, то время, а то и нервы. Избегайте, по возможности, банка Ренессанс