DRuzba
Ноябрь 2023 •
3
Добрый день. К бане, которую для нас сделали претензий нет. Но есть вопросы по организации всего процесса. Мы сразу оплатили всю стоимость бани, поэтому считали что все материалы можно было заказать сразу. Но как оказалось задержка из-за поставки кровли. В процессе 3 раза поменяли цвет крыши, хотя в спецификации был указан конкретный цвет. Когда задержка с поставкой бани составила более недели (всего задержали на 17 дней) и стал звонить и узнавать когда смогу получить свою баню, менеджер по продажам, до этого очень вежливый, вдруг стал разговаривать грубо, оказалось, что я порчу ему настроение. По доставке 3 раза переносили срок. Такие моменты оставили очень неприятный осадок и я уже не готов буду рекомендовать вашу компанию, доверие подорвано.