Макс
4
1
подписчик
0
подписок
963,4к
просмотров
Дважды заказывал тут металлическую дверь «Классик», первый раз 4 года назад, все было супер, приехал замерщик, компетентный, все рассказал, замерил, в оговоренный день приехали установили дверь, все было классно. Поэтому сомнений, где снова заказывать дверь не было.
В этот раз по словам замерщика я заказал такую же дверь. Но никто не объяснил, что нижний замок теперь без плавающей собачки и дверь болтается, если нажать на ручку при закрытых замках. Установщики говорили о противопожарном зазоре, но у предыдущей двери при закрытом верхнем замке нажав на ручку дверь немного двигалась, а эту можно ощутимо шатать туда сюда. Верхний замок теперь чтоб закрыть нужно крутить много оборотов. Предполагаю, что замки в этот раз дешевле, хотя я был уверен, что они такие же. И я бы доплатил за комфорт, но такой выбор мне не предложили.
Кроме того установщики просверлили одно отверстие куда-то не туда, и никак не могли выставить коробку. В результате уровень приложенный к ней не показывает середину, но зато мне показали тест, что дверь в открытом положении сама никуда не двигается и по их словам это важнее измерения уровнем.
Отдельного рассказа заслуживает служба качества, они мне несколько звонили и предлагали оценить качество сервиса и дверь но были не в курсе моих звонков с жалобами непосредственно в Бастион.
Дозвониться, чтобы записаться ко врачу за свои деньги сложно. Сначала разговор с роботом, потом ожидание на линии. Несколько раз пытался, слишком сложно. Обратился в итоге к другое место.
Время приема пищи тут ограничено 1,5 часами. Несмотря на то, что не все заказанные блюда были поданы, подошла сотрудница и сказала, что через 15 минут столик нужно освободить.
На вопрос, где доедать развела руками. Хотя рядом были свободные столы, середина недели.
За полгода второй раз посещаю этот «ресторан» и качество еды заметно упало, еще указывают на время.
Больше сюда ни ногой.
Отличный сервис, Сергей ответил на все мои вопросы, все объяснил. Оборудование установлено очень аккуратно.
Заказывал перевозку, водитель вежливый, машина чистая, приехал вовремя. Остались только положительные впечатления.