FunDay
Март 2023 •
1
Сегодня шли с дочкой целенаправленно в этот магазин, чтобы купить вещь, которая подошла и понравилась ранее. Стоимость 2299. На кассе подала 3000 рублей, на что мне ответили, что сдачи нет и продать, соответственно, не можем. Дальше мне предложили варианты МОИХ(!) действий: сходить положить на карту, разменять и т.д. Вы, блин, чо???? Такое??? Я пришла в магазин, где мне предлагают товар, значит продают, а я выбрала и хочу купить! Как всё просто Стоимость 2300 и с 3000 не могут дать сдачи? Где здесь сбой в системе? И где должно меня это волновать?? ! !!! Причем, отвечала и говорила весь этот бред девочка кассир в присутствии своего администратора, которая, как и ее подчинённые не знакомы с правилами закона о потребителях. Хочу из принципа сейчас справедливо решить. Мы с дочкой были вынуждены идти в другой конец торгового центра в банкоматы, потом обломиться, в связи с тем, что они не принимают наличку, потому что перегружены. Дальше пойти в ненужный нам магазин и купить ненужную нам вещь за 199 рублей, чтобы разменять 1000! Я просто знаю , что торговая точка не обязана производить размен, как таковой! То есть, я, как покупатель знаю правила, а они, как продавец - нет! Замечу, что когда мы покупали эту ненужную вещь и дали 1000 в данном магазине тоже не оказалось сдачи, но продавец пошёл за разменом и через две минуты принёс сдачу! В общем, я теперь хочу эти 200 рублей обратно, как сдачу! Я потратила время - раз! Я потратила силы- два! Я потратила нервы - три! Рынок фандэй! Очень весёлый день! Хотите поднять настроение - приходите и поднимите! Ни в коем случае не критикую качество продукции и её презентацию - возмущена данной ситуацией в конкретной точке, с конкретным кассиром и конкретным администратором. Хочу обсудить с заинтересованными людьми, надеюсь, с клиентонаправленными.