Лилия
8
0
подписчиков
0
подписок
163,3к
просмотров
Повышают голос на клиентов, когда задаёшь вопрос о наличии, естественно, после этого не хочется ничего покупать
Ожидание на обслуживание более часа, сами сотрудники не доброжелательные, отказались обслуживать, тк у них и так большая очередь клиентов
Постоянно очереди на кассах, второго кассира никогда нет, а тот, что есть, огрызается на посетителей
Хостес не встречает, пришлось искать их по залу самим. Офицанта надо ловить самим, потому что сам он к столику не подходит, а другие официанты огрызаются, что это не их столик, и то, после просьбы подойти, офицант, вначале, ушёл куда-то ещё минут на 5. Самая долгая подача блюд во всей сети, плюс ко всему хачапури принесли подгоревший, что мы заметили, к сожалению, не сразу.
Офицанты общаются у стойки и хостес и надо приложить большое усилие, что бы на тебя обратили внимание.
Вообще это заведение оставило самое плохое впечатление из всей сети ресторанов
Забронировали стол, но персонал ошибся, посадил других людей за наш стол, испортили праздник, даже не извинились
PS. После обращения со мной так никто и не связался
Пришла в ресторан и не могу заказать блюдо с собой, которое есть в меню, это странно. Персонал старается быть вежливым
