К о
6
0
подписчиков
0
подписок
509,3к
просмотров
Ужас, записалась через интернет, пришла на приём, а мне говорят, доктора нет, потомучто, ваша запись через интернет нигде не отразилось и доктор не знает о при ёме, это вообще как? Зачем вообще тогда запись через интернет только зря потратила время, предложили перезаписаться, даже никто не извинился, вот такая забота о пациента. Спасибо И почему сказали, что запись не отобразилось, если подтверждение пришло на вацап ещё в 7 утра! Девушка на ресепшен сказала, что я одна, кто была записана, видимо, при таких обстоятельствах в этой клинике принимать пациента не обязательно и предупреждать заранее тоже.
Постоянно обманывают, постоянно и не только меня и моих знакомых, особенно лиц пожилого возраста, обманули моих свекровь и свекра на ценнике одна цена на кассе другая итак постоянно, ругаться что-ли каждый раз с продавцами, неужели самим приятно выслушивать, или ценников вообще на продукцию нет, приходится каждый раз уточнять на кассе, бардак, все время один продавец в магазине, одна касса работает, постоянно, ужас, а не магазин.
Были в данном аквапарке 21.06.2023 года, очень расстроило, что заплатив 6000 рублей надо стоять и выпрашивать ватрушки у других посетителей, которые не спешат с ними расставаться, работники аквапарк никак данный вопрос не регулируют!!!! Какие то таблички висят с просьбой пользоваться этими ватрушка и по очереди, ага, но, никто внимания на это не обращает. . Надуйте достаточное количество ватрушек!!!!! Еда очень дорогая и не вкусная!!!! Апогеем стало то, что наконец то дождавшись времени, когда основная масса народу схлынула и можно пойти на горки практически без очередей, они просто берут и бац закрывают красную горку в 21.10!!!!!!!,Хотя, должны работать минимум до 21.30 а то и до 22!!!!! категорически не рекомендую!!!
Выражаю искреннюю, сердечную благодарность сотрудникам
ФГБУ «НМИЦ ТО им Н. Н. Приорова», особенно сотрудникам 15 травматолого-ортопедического отделения. Поступили с сыном 20.05.2024 г. в 15 отделение, необходимо отметить, что все на уровне! В целом в учреждении серьезный пропускной режим, в приемном отделении очень внимательная доктор педиатр, все очень внимательно, дружелюбно, все по делу, проверены были досконально все документы при поступлении. В 15 отделении очень дружелюбный и терпеливый средний и младший медицинский персонал, в отделении очень чисто, питание очень вкусное и разнообразное, на
больничное питание совсем не похоже, к персоналу можно подойти в любое время по любому вопросу, все расскажут, подскажут, направят, успокоят. Выражаю огромную благодарность всем медицинским сестрам отделения, старшей медицинской сестре, всем санитарочкам, буфетчицам, поварам! Спасибо Вам огромное! Огромная благодарность врачам Шляпниковой Наталье Станиславовне, доктору анестезиологу ( к сожалению, не знаю имени, отчества), врач анестезиолог очень внимательна, составила со мной разговор до операции, все подробно мне рассказала о
самочувствии сына после операции, дала рекомендации. Наталья Станиславовна очень внимательный и неравнодушный доктор, на все мои бесконечные вопросы очень терпеливо и подробно мне ответила, все объяснила, рассказала, сын всегда был под чутким присмотром. И конечно за все ОГРОМНОЕ СПАСИБО заведующему отделением Томову Ахмеду Даутовичу!!! Ахмед Даутович, спасибо Вам ! Мы очень счастливы, что Богдан лечился в возглавляемом Вами отделении, что ребенок будет ходить правильной походкой, что все прошло на высоком, профессиональном уровне!!!
Спасибо Вам за отделение, за коллектив, за профессионализм! Желаю Вам и всему коллективу только самого наилучшего, профессиональных успехов, достижений, процветания! Спасибо, что Вы есть! Вы дарите надежду и здоровье деткам, а это самое главное!
Сегодня отмечали день рождения дочери, все очень, очень понравилось!!! Ребята молодцы! Детям очень понравилось! Программа очень интересная! Два, часа пролетели очень быстро! Ведущая с ребятами увлечённо общается, атмосфера очень дружелюбная, все предоставляют, воду, чай, посуду, все на высоком уровне, всем рекомендую! Спасибо за прекрасный вечер и отличные эмоции!
Здесь нарушают закон!!!! Сначала дали детское меню, при том что с нами не было детей, ни о чем не предупредили, а потом отказали в подаче блюда из детского меню, прикрываясь политикой заведения. Вот так позаботились о приятном отдыхе клиентов и своей репутации. Не рекомендую, если не хотите испортить вечер.Ресторан отказал вам незаконно. Если блюдо есть в меню, любой посетитель вправе его купить. Вы могли потребовать принести вам понравившееся блюдо, а в случае отказа обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Как устроены правовые отношения между рестораном и посетителем
С правовой точки зрения ресторан и посетитель заключают публичный договор. По нему заведение обязано оказывать услуги любому, кто захочет их получить.
ст. 426 ГК РФ
Это работает так: в ресторане должно быть меню — перечень всех блюд, которые здесь предлагают. Меню может быть бумажным или в другом формате, например на табло или баннере.
п. 5 правил оказания услуг общественного питания
Меню — публичная оферта ресторана. Когда посетитель заказывает блюдо, он принимает публичную оферту и публичный договор считается заключенным. Отказаться от этого нельзя, пока у ресторана есть возможность выполнить заказ.
п. 20 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49
Также ресторан обязан продавать блюда из меню любым посетителям, если заказ сделан в рабочие часы. Исключение — алкоголь, который нельзя продавать людям младше 18 лет.
п. 13 правил оказания услуг общественного питания
Насчет других продуктов законодательных запретов нет, поэтому человек любого возраста может попросить продать ему любую еду, указанную в меню, если она в наличии.
То есть если вы пришли в ресторан в рабочие часы, выбрали блюдо и оно оказалось в наличии, вам должны его принести. Даже если оно указано в разделе «Детское меню», а с вами нет ребенка. Но при условии, что ресторан может его приготовить, — на кухне есть все нужные продукты. Если их нет, в меню должна стоять отметка, что блюдо подать невозможно.
Очень неприятно, приезжаем на станцию Лужники, нам объявляют, что у нас оказывается бесплатное фото в подарок, заставляют пройти для фото сфотографироваться, затем впаривают фото за деньги, а когда мы говорим, что нам нужно фото только бесплатное, нам говорит девушка, оно ещё не готово, ждите и тут же приглашает других людей, короче, бесплатного там ничего нет, заманиловка, очень неприятно, к тому же я была с детьми, только вымогательство денег, жуть!!! Не ведитесь люди, кроме того, фото посредственные, я их видела когда люди их покупали за не малые деньги. Не рекомендую все впечатление от прогулки испортили, вымогатели!!!!
Были 22.06.2023,плохо, только после того как мы купили билеты, заметьте не до, нам на кассе объявляют, что касаток с дельфинами сегодня не будет!!!!!!!!!! Ни на сайте ни на входе, данной информации не было, да и тогда предупреждали бы хотя бы перед покупкой билетов, а кромеикасаток, смотреть нам нечего, все остальные представлены в других океанариум ах где мы были, еда дорого и не вкусно, сувениры очень дорого!!!!!!! Не рекомендую, плохо!!!!
Ездили с детьми в Углич Мышкин в ноябре, не понравилось. Пишут, что включено экскурсионные обслуживание, а где оно? Приехали в Углич и экскурсовод устроила голосование, как мы будем с Угличским кремлём знакомится, она предложила 2 варианта, 1 вариант, как она предложила:сидим сейчас в теплом автобусе, я Вам все рассказываю про Кремль, потом смотрим на месте или 2 вариант я вам все рассказываю на месте. Голосованием выбрали первый вариант, думаю, сыграла роль фразы про тёплый автобус, в итоге прошли на территорию Кремля, экскурсовод поговорила минут 5 не больше а потом сказала, дальше сами. В итоге все разбрелись, никто ничего не понял, хоть бы сказали, что в Угличе ещё посмотреть, где находится? Куда ещё сходить. В итогея с детьми ходила по городу, слонялись, туда, сюда, убивали время, которого дали зачем то больше часа, тут же встречали соседей по автобусу, которые так же убивали время и возмущались таким экскурсионные обслуживанием. В итоге половина людей из автобуса встретились в кафе, куда зашли согреться и убить время. Самое возмутитеььное, что когда сели все в автобусе экскурсовод спросила, а вы были на смотровой площадке? Там так красиво!? А кто нам сказал хотя бы где она? Экскурсовод нас бросила, предпочла развлекать ребёнка своего, который так же поехал в тур, это, что профессионально, это что экскурсионные обслуживание???? Дальше поехали в Угличе в музей гидроэнергетики, в рекламе тура написано, что тур рекомендован с детьми, но музей гидроэнергетики, хоть и сказали, что он входит в топ 10 музеев(это ещё надо проверить, я его там не нашла) для детей откровенно скучный да и для взрослых тоже на любителя, сама тема не интересна. Вот и весь индивидуальный подход. Дальше приехали в Мышкин, после обеда была экскурсия пешая по г Мышкин, город сам по себе интересный, но экскурсия началась поздно, и ходили мы по городу в потемках, сумерках, когда стемнело, а все потому, что не рационально выстроен тур, в итоге, мы ничего не посмотрели кроме Кремля в Угличе, зря только больше часа проболтались в городе, поздно приехали в Мышкин и смотрели город в потемках. В Угличе, после Мышкины палат, куда мы пришли пешком, экскурсовод тоже говорит, все собираемся у автобуса, я всех там жду, и ушла!!? Я с детьми вышла, в городе тьма, тьмущая ни одного фонаря нет, я конечно понимаю, что автобус стоит с обратной стороны здания но как туда идти, как автобус найти, когда он там не один! Мне в темноте, с детьми в чужом городе пришлось понервничать, наткнувшись к тому же не на наш автобус сначала, я считаю, если ты экскурсовод, за людей отвечаешь, дак их надо всех собрать организованно и отвести в автобус!!! В автобусе ещё микрофон так жутко фонил, что невозможно было слушать!!!! Жуть!!!! В общем, разочарованы, неприятно, такое отношение за твои же деньги, не стоит это потраченных денег, и времени ехать по 4,5 часов в одну сторону, это того не стоит, самое печальное, что дети так ждали поездки, и так разочарованы, а еще пишут, что рекомендовано с детьми!!!! Ещё в программе тура пишут, что в г. Мышкин, будет время после всех экскурсий купить сувениры, но времени не дали, всех заторопили, якобы почему то в Мышкин итак все затянулось, да и какие сувениры на улице темнотища, выткни глаз!!! Разочарованы, очень, в рекламе тура все не так как на самом деле да и в программе тура тоже. Не рекомендую никому, тратить время, деньги и ожидания, особенно детские!
Ужас, ужас, ужас хамят начиная с регистратуре, в кабинет приглашают не тех кто первый был в регистратуре с болью, за талоном надо к 7 утра