Добрый вечер, по случайности зашёл в ваш магазин и сделал вывод, что больше не зайду. Научите персонал общаться с покупателями. Начинать диалог с фразы "Что воруете, а когда последний раз воровали" крайне неподобающее поведение для сотрудника зала. Быть с букетом цветов и видеть, что покупатель выбирает торт. Вместо того, чтобы помочь с выбором, решает разбрасываться обвинениями и агрессией. Испортили всё настроение и радостный повод