Приехали на прививку,прежде чем поставить прививку девушка даже паспорт собаки не посмотрела. Собака естественно дергалась,это нормальное явление,она грубым и повышенным тоном сказала мне «держите свою собаку»,если уж вы именуете себя ветеринаром,то умейте находить контакт с животными,для этого мы и водим их в ветеринарные клиники. Руководство прошу, научить своих специалистов вежливости с клиентом!!!