Большие очереди, долгое обслуживание, в основном всегда работает только одно окно. Есть грубые сотрудники, например Васильева О. ( любое замечание как сотрудник сферы обслуживания если и должен делать , то только в вержливой форме, а не позволять себе отчитывать посетителя как провинившегося школьника)
Меню отличное, часто меняется, шоты великолепны, интерьер хороший, а вот качество обслуживания стало ухудшаться! Не первый раз оставляю заказ на самовывоз, заранее, часа за три как минимум и тем не менее приходя за заказом сталкиваюсь с его не готовностью!! Не то чтоб там салфетки положить, нет он полностью не готов!! Вот и сейчас заказ оставлен более чем за три часа, муж заехал забрать, заказ не собран от слова совсем ( две трубочки и соевый соус в пакете не в счет)! Ждёт ( сказали 5-7 минут), приносят не то что заказали, хорошо проверил! Да и качество скручивания роллов стало низкое. Так как такая ситуация с нами не первый раз оценка извините три звезды.
Магазин хороший, с широким ассортиментом, но есть вопросы.... Только что делала покупку, после оплаты , поняла что забыла дома пакет , хотела сразу же купить, оплатив картой, НО мне было отказано в покупке пакета!!! Аргумент - один пакет не пробиваем по кассе!!!! Надо тогда что то купить или оплатить наличкой, то что только что была покупка получается не в счёт. Смешно! По сути нарушение правил торговли.
Одна звезда исключительно из-за сотрудников. Не профессионально, медленно, невнимательно работают. Сегодня получала товар, пришлось не однократно повторять сотруднику выдачи одно и тоже, на вполне понятно недоумение и раздражение данным фактом был получен шедевральный ответ - Я устала!!!
водитель автобуса по маршруту 142, гос.номер 063 - замечательно работает согласно инструкции! Двое маленьких детей бегут на автобус, 10 секунд водитель не в состоянии подождать, но закрыть двери перед носом - это нормально! ведь человеческое отношение не прописано в служебных обязанностях! А главное если вы находитесь в 15 метрах от остановки , то не являетесь пассажиром и согласно правилам не можете рассчитывать на человеческое отношение, о чём напрямую заявляет руководство.