Если писать кратко... Шарашкина контора, был 2жды заёмщиков данного банка на крупные суммы, которые разумеется были погашенны досрочно, дак вот при погашении 2й ссуды возникли определённые проблемы, по горячей линии они не смогли мне закрыть, отправили в офис, поскольку в Кемеровской области в переферии были все офисы закрыты, поехал в Кемерово дак там помимо того что час меня мурыдили в офисе чтоб закрыть данную ссуду🤦♂️, ребят мне в сбере ипотеку за 20 оформили, задумайтесь, ещё и сумму накрутили почти 10тыс сверху от той что назвали на горячей линии, благо была наличка пришлось добавлять, сервис ужасный, по горячей линии общаться не хотят постоянно переводят на др. Операторов, ждёшь по 40 минут, операторы не компетентные в вопросах, сервисного диалога НОЛЬ, не представляются, бросают трубку🤦♂️ одним словом колхоз, у нас узбеки в ближайшей пекарне по русски грамотный говорят. В общем не рекомендую этот Банк.