elena b.
5
1
подписчик
0
подписок
38,9к
просмотров
Очень долгое ожидание в филиале, непонятная система распределения клиентов по менеджерам, не отвечаю на вопросы вообще. Сидит куча людей, ждет непонятно чего. Менеджеры разговаривают по хамски, ничего не объямняют. Очередь двигается в хаотичном порядке, по экрану люди уже обслуживаются, а по факту сидят по пол часа ждут. Если у вас есть выбор в каком банке обслуживаться, не рекомендую выбирать этот банк
Сервис на очень низком уровне. В вип зоне не дают полотенца. Хамское общение, начиная с бронирования по телефону, заканчивая "досмотром" на входе. Сплошной негатив.
Мы решили не заходить на территорию, но нам не вернули деньги за билеты (!) Похоже на мошеничество! Абсолютно не рекомендую ехать в это место!
Неплохой апарт отель
Плюсы: новый ремонт, просторные номера, хорошие цены в ресторане, вкусный завтрак
Минусы: нет посуды в номерах с кухней(!), не работал интернет(!!!)
