Ужасно. Не рекомендую!!!! Записался на 9-00, предварительно, обозначив перечень работ и необходимых з/ч. Менеджер(один!!!!) нет на месте, появился в 9-20, отпускал по т-о ладовода. При оформлении начинает выяснять наличие з/ч, необходимых для проведения т/о на моем автомобиле, хотя д.б. Узнать при моей записи за 5 дней до т/о. Проходит еще 20 минут ожидания ответа. В это время возвращается ладовод, в праведном гневе, чеки загорелись вновь, хотя менеджер утверждал, что устранили ошибку и тестировали на исправность. В итоге, отказался от т/о, дабы не сделали хуже. Удивляет то, что в салоне выставлена новая «Нива» , для продажи, с ржавыми элементами кузова. Новая!!!! И никого из персонала это не напрягает!!!!!!! Все равно купят!!!! Напоминает Совок, благо есть выбор и нормальные сервисы обслуживания авто.
Постоянно огромные очереди, в любое время дня, чем меньше очередь, тем меньше работающих окон. Не весь присутствующий персонал участвует в обслуживании.
Был проездом в Крым, записался по телефону за час до прибытия(5), персонал на отлично, работу провели как и планировали, без опозданий. Но по цене насчитали на 3,5 т₽ дороже, чем в Волгограде, планировал замену масла там. На вопрос почему дороже, ведь работы, материалы одни и те-же, ответить не смогли. Обещали перезвонить и объяснить, но пока тишина.
Плохое освещение в номерах, в туалете нет лампочки в бра, нет вайфая в номерах, питание в соседнем отеле 0,5км. Полчище Комаров на балконе. В полулюксе нет кружек, стаканов, посуды.