Матрас отвратительный, в номере нет бутилированной воды (даже на ресепше не не купить), чая или кофе, ложек так же в номере нет. Стул сломанный, две батареи отопления постоянно кочегарят и их нельзя отрегулировать т.к. кранов нет. Общий душ и туалет на 2 номера, картонные стены. Персонал приветливый и вежливый. Ремонт относительно свежий.
Обратился с гарантийным автомобилем, по стуку в задней подвеске. Принимали машину 40 минут, 10 минут осматривали на подъемнике и еще 10 минут делали тестовую поездку, как обычно ничего не нашли. После этого автомобиль стоял один час десять минут просто в сервисной зоне, я наблюдал за этим через камеру, обратился к менеджеру что с автомобилем и почему с ним ничего не делают, ответил что ничего не нашли а он занят как освободится выгонит) ну и сказал что в этот раз с меня за диагностику не возьмут но в следующий раз это будет платно, ну и для меня что-то где-то подмотали изолентой стучать больше не будет. Ну стук как был так и остался, больше к ним не обращусь.
Все как всегда, лететь по расписанию это не для этой авиакомпании. Вылет 10.10.22 в 21.10 задержали на час (на момент написания отзыва, ведь задержать ещё больше для этой авиакомпании не проблема). Главное возмущение вызывает отсутствие коммуникации с клиентами, предупредить или прислать смс это не для них. А вот рассадить семью на разные места, ведь не купили места, это не проблема. Компания даже не пытается компенсировать нормальным отношением свой отвратительный сервис.
Записался, приехал ко времени, мне говорят мастера нет вам должны были позвонить, я спросил что сложного было вам это сделать если запись так и висела, мне сказали мы этим не занимаемся.
Отвратительное место, грязно, краска везде слезла, ржавчина, раздевалка ужасна, туалеты 3 кабинки и душ 3 кабинки теперь в зоне купания, отвратительно. На градуснике вода 27 градусов, по факту примерно 15, все сидят в детском лягушатнике, да и там одна горка не работает вторая уже на горку не похожа. Полнейший ужас, закройтесь и не пазорьтесь.