Маргарита Кулыгина
5
1
подписчик
0
подписок
57к
просмотров
Отдыхали с 9 по 11 августа, большой компанией, все семейные.
Из плюсов:
-красивый хороший бассейн, ночью подсвечивается, чистый-за ним следят и обрабатывают. (Единственное побольше дорожек, несколько раз и дети и взрослые падали на скользкой мокрой глянцевой плитке и много слишком хлорки);
-большой танцпол, диджей молодец 👍, музыку подбирал для отдыхающих разного возраста;
-кафе-ресторан Ле-ди, уютный красивый интерьер, вежливые официанты, по кухне по бару- все отлично. (Хвала управляющему, как мы поняли это отдельная зона ответственности другого человека).
Из минусов:
С ходу нас прокатили с номерами заселив на 2 этаж, хотя предварительно бронировали на 1 этаже возле бассейна.
При этом хозяйка отеля (Ленура Зуперовна) на повышенных тонах и по хамски решила нам объяснить систему в которой мы не разбираемся, что программа наугад подбирает номера исходя из количества человек двигая/перебирая номера по заезду/выезду всех отдыхающих отеля, на конкретный день заезда- программа предложит именно свободный номер на наши даты. А мы получается дураки ничего не смыслим, все отели Крыма так работают! (При этом лично приехав и забронировав номер -указав пальцем на номер Администратору Оксане, при 100% оплате(Яндекс бронирование и оплата)-не гарантия, по итогу развели руками ничего не помнят, не знают, хорошо не обматерили).
Оплачивали 4 номера через Яндекс (фото прилагаю), после лично приезжали ходили вместе с Администратором, попросили номера на 1 этаже где терраса и бассейн, чтобы следить за детьми, на что сказано было Хорошо 👌. Про дополнительную оплату за номер ни слова ни полслова, сказано не было! Хозяйка озвучила, что на 1 этаже с отдельным входом номера 13.500 в сутки, рассчитан на 5-6 человек (незнаю где разместится точно один человек: там стоит одна двуспальная кровать и одна двухъярусная). При этом у нас друзья заселились на 1 этаже, оплата была по факту, отдали с 9 по 11 августа: 17500р. Подругу с 3 детьми по факту приезда заселили тоже на 1 этаже, с 10-11 августа: 11200р (оплачивала заранее).
При разборках, хозяйка нам надменным тоном указывала как конкретно надо обращаться к администратору, её оказывается зовут Оксана Александровна, а не женщина… (хотя бейджа НЕТ!), как и у рядом сидящего за стойкой парня.
Далее, договорились с хозяйкой, что можно будет выпивать в пластиковой посуде в беседке возле бассейна до 22.00, когда собрались, она по итогу прислала 6 охранников, которые выпроводили нас, аргумент- можно пить только пиво, а не коктейли… (ушли не хотелось портить настроение разборками).
За номер с 9-11 отдали на втором этаже 15800р, завтрак включен, сам завтрак на троечку, кофе аппарат сломался, но у хозяйки, он с утра работал), на стул детский извините смотреть противно, а не то что ребенка посадить.
Уже молчу, что на сайте была указана информация о детской анимации по выходным, на вопрос где? Развели руками🤷♀️
Такой отдых своих денег не стоит однозначно! Хозяйка не умеет слушать и слышать людей, в ответ разговаривает на повышенных тонах, тыкает правилами отеля и угрожает, что нас выселят охранники одномоментно, стоит нам только нарушить хоть одно правило! Сама разжигает конфликт! Ставлю единицу, за отношение Хозяи к клиентам, не извинений, не предложить альтернативу-НИЧЕГО!
Благо не место красит человека, а человек место, и мы хорошо провели время на пляже и дискотеке своей дружной компанией.
Шары классные, красивые, сразу на душе праздник!
Обслуживание отвратительное, увольте своего манерного администратора, вызывающего чувство раздражения, возвращаться не хочется….
Огромное спасибо, Владиславу, за оперативность! Проблему обнаружила вечером-завелись земляные блохи в подвале, ночью написала (так как компания на связи 24/7), в обед Владислав, был уже у нас.). И по мгновению, больше никто не скачет и не грызет!🙌 Еще раз, спасибо за качественно выполненную работу и оперативность!!!🤗
Лучший салон в городе Севастополе! Компетентные мастера с золотыми руками. С 2021 года обращаюсь в салон по выпрямлению длины волос (ботокс/кератин/восстановление). Волосы стали по настоящему живыми☺️ благодаря Ляне, я отрастила длину, которая постоя нно обламывалась😬. Результат - здоровые волосы, которые однозначно стоят своих денег! Спасибо всему персоналу и Ляне! Успехов и процветания!🌸
Отличное место для ребенка! Классные аттракционы, аниматоры занимаются с детьми. Единственный минус, при покупке билета, который подразумевает посещение на весь день, если вдруг вы захотите выйти, то уже не зайдете снова…
В этом плане для сравнения в др. городе понравился hello park, оплачиваешь билет и ребенок развлекается весь день, при необходимости можно выйти на улицу прогуляться и просто ребенка уложить на дневной сон, а после вернуться в детскую комнату.
Хотелось бы, чтобы Пандориум пересмотрел условия посещения…)
Отмечали день рождение друга, отличное атмосферное, уютное заведение. Все украшено со вкусом. Меню разнообразное, готовят очень вкусно, имеется пробковый сбор при наличии своего алкоголя) сервис на высоте, приветливый и внимательный персонал! В честь д.р. заведение сделало комплимент другу в виде поздравления с музыкой, все как полагается, нам было очень приятно!) мы провели душевно вечер, получили море позитива, однозначно вернемся еще)
Замечательный пункт выдачи! Девочки всегда доброжелательные, ответят на все вопросы и не раз мне помогали погрузить в машину крупногабаритный товар. Отзывчивость и помощь сейчас редкость… только из-за девочек, заказываю товар на этот пункт выдачи.