Zexy A.
5
0
подписчиков
0
подписок
14,6к
просмотров
Отзыв о том, стоит ли здесь праздновать свадьбу (не стоит)
Это мое субъективное мнение основанное на мнении всех, кто праздновал и участвовал из подрядчиков в оформлении, организации нашего мероприятия.
Мы отмечали нашу свадьбу 7 сентября 2024 года в ресторане КРУЧА
Отмечу сразу плюсы:
- Очень вежливый персонал на этапе договоренностей
- Вежливый банкетный менеджер Алина
- Красивая территория
- Вкусный салат цезарь
- Вкусное сало и ассорти слабосоленой рыбы
- Вкусный шведский стол на завтрак и красивый вид на веранде
- Мурманская треска тоже отличная была
К сожалению это все...
А теперь о минусах и то, почему я вообще не рекомендую это заведение для празднований чего-либо:
Мы выбирали между этим рестораном и гостиницей Владимир, но наши организаторы убедили нас, что в "Вознесенке" все таки обслуживание лучше и еда вкуснее (несмотря на слухи о том, что "Вознесенка" уже не та, мы все таки решили выбрать именно ее).
и так о минусах:
- До начала самого праздника менеджер ресторана устроила конфликт с нашим декоратором, декоратору, нужно было минут 10 доделать свою работу, зафиксировать ее и уехать, но по какой то причине это сильно как-то мешало Администратору, после чего конфликт перешел в быдло разговор с нашим дорогим декоратором и это все закончилось матами и посыланием во все стороны мира, хорошо, что наш декоратор имеет стальные нервы и мудрость не ввязываться в такие перепалки...
-Горячие блюда(шашлычные тарелки, мясо, птица, люля-кебаб, овощи на гриле) обещали вынести спустя примерно 40 минут после того как все гости сядут за столы и начнут трапезу, а вынесли спустя почти 1:30 часа
-Если вы заказывали горячие блюда (о которых я написал выше), то к сожалению вы вместо этого получите холодную еду. Я не знаю как так вышло, но все мясные тарелки в которых мясо должно было быть горячим, либо хотя бы сильно теплым принесли просто комнатной температуры, простыми словами - холодное блюдо стояло на всех столах. Я лично себе как МУЖ попросил отдельно шашлык из свинины, вот он у меня был еле теплый, я думал, что это только у меня так, а после праздника, пообщавшись с родственниками и друзьями оказалось, что это так было у всех)))
Кстати овощи на гриле были уже просто еле теплые и весь овощной сок просто растекся на тарелках в которых они лежали.
-Кстати, вам как и везде придется заплатить за так называемый "сервисный сбор" или проще говоря, за то, чтобы вас обслуживали официанты, так и будет, официанты в начале праздника обошли все столы, предложили налить напитки и ушли... да, они просто ушли и приходили либо 1 раз в 30-40 мин, либо тогда, когда надо было что-то выносить из блюд, либо когда мы просили нашего координатора их поискать, либо когда я сам уже заходил в их волшебную дверь из зала и звал их из их "курилки" где они периодически сидели. простыми словами, вы просто платите (10% или 15% не помню уже точно) просто за то чтобы вам засервировали столы, а вечером убрали и все. Никто вокруг гостей не ходил, не предлагал им и не накладывал никакого мяса и прочего, гости сами вставали, тянулись за едой, а бабушки как оказалось в итоге вообще что-то не попробовали т.к. постеснялись просто через весь стол лезть и брать тарелку (наверное ждали, когда к ним подойдут), кстати так же и с напитками, все алкогольные и безалкогольные напитки гости сами себе наливали, подходили к стойкам где лежали напитки и брали себе новые, а в течении праздника пустые бутылки просто складировались на столе просто потому что их никто не уносил, официантов же не было ))
-Мы забронировали ресторан до 00:00, а в 23:00 нам кто-то из персонала ресторана сказал, что они закрываются, на что были мягко говоря отправлены работать в нижний зал и ждать 00:00, то есть им плевать что у вас там и как забронировано, они видимо пораньше домой захотели.
Подводя итоги:
С утра (т.к. мы забронировали себе номера на территории) после завтрака, мы решили подойти к менеджеру ресторана и рассказать все проблемы, с которыми мы столкнулись, менеджер пообещал нам разобраться в ситуации и сказал, что банкетный менеджер Алина тоже нам позвонит, узнать как прошло мероприятие, но все забили, с нами никто не связался.
Кстати пообщавшись с нашими подрядчиками, которые работали с нами в этот день мы узнали, что это уже не первые такие случаи, когда Вознесенке плевать на гостей (не хочется так думать и говорить, но приходится)
Мы специально подождали недели 2 и вообще не хотели писать отзыв, думая, что с нами свяжутся и хотя бы попробуют выяснить, что было не так, кстати, если бы это произошло, то вы бы не увидели этого отзыва.
Подведем итоги по баллам:
Еда - 4/10 (кстати, когда разогрели мясо дома, оно действительно было вкусным, но я оцениваю то, что получил на мероприятии)
Обслуживание - 2/10 (по баллу за сервирование столов в начале и в конце)
Номерной фонд - 8/10 (к ресторану не имеет отношения , но...)
Ощущения работы ресторана в целом - 3/10
Настоятельно не рекомендую данное заведение в качестве проведения мероприятий. Если у вас будут вопросы, касательно моего отзыва или если вам нужны будут комментарии относительно работы какой-то части ресторана (персонал, еда и пр.) я готов на все ответить и предоставить свои контакты.
Я вообще отзывы не пишу, но тут сгорело.
Будет жесткая субъективщина, которая поможет вам определить для себя, хотите вы иметь дело с этой компанией или нет.
Я живу в пике, где не дают зайти никому кроме Lovit. Именно по этому до сих пор являюсь их клиентом. Я, как идеальный клиент, сам позвонил им и сказал, что мне нужно 200+мбит/с + аренда роутера. Что-то мне насчитали, не помню, я согласился и мы быстро оформили заявку на подключение и вызов специалиста. Специалист приехал, привез оборудование, подключил все, в общем сделал он все быстро, мы проверили скорость и тут как бы я не смог точно проверить ее так как ноут был старый и я не был уверен в том, что на вафля даст мне больше 100 по этому я успокоился и жил дальше, жил так 3 года и вдруг понял, что тут что то не так:
Во первых: я иногда замечал, что я свои 200 не вижу, не ощущаю как будто, но сваливал все на то, что у меня телевизор от вафли и два ноутбука и как бы ладно, но спустя эти три года я, все таки набрался каких то знаний и в какой то момент решил снова поднять тему, того, почему у меня так все лагает…
Звонил в тех.поддержку на протяжении этих лет несколько раз, на вопрос почему скорость маленькая - ответ: подключитесь к другому каналу, менее загруженному, а у вас точно сетевая карта поддерживает гигабитное подключение? И прочие вкиды лишь бы убедить меня в том, что проблема с моей стороны.
Звоню в тех. поддержку сегодня, сразу разговаривают так как будто я им что то должен, хамы дикие, сразу по единице ставлю каждому такому, а я лишь спросил, можете посмотреть у себя, все ли ок ?
Короче, поговорил с одним человеком, он сразу, так у вас роутер не ГИГАБИТНЫЙ, а я как бы и не подумал проверять, ведь на момент подключения меня, я полагал, что мне дадут в аренду именно такой, но нет))))
Но смех даже не в этом, оказывается я платил за него лишние сколько то месяцев или лет, так как сегодня ОНИ НЕ ДАЮТ В АРЕНДУ, оборудование, соответственно)))) давай те мы вам предложим выкупить его у нас за 1р.и вы не будете больше за него платить ))))
Я говорю, а почему я не знал об этом?) а мне отвечают, а мы не знаем почему вы не знали)))))) а если бы я не позвонил? То видимо я бы так за него и платил до победного, по этому ЕСЛИ ВЫ АРЕНДУЕТЕ РОУТЕР У ЛОВИТ, спросите про выкуп за 1р.
Но ладно, в общем я приобрел себе микротик hap ac2, настроил, проверяю, опа все те же 94 мбит/сек.
Звоню в тех.поддержку. снова хам, снова единица) в итоге выяснилось, что специалист, который устанавливал мне оборудование и обжимал провод, он ОБЖАЛ ВИТУЮ ПАРУ 4р4с , которая физически никогда не даст больше 100мбит)
Получается я так же впустую платил денег больше, чем использовал по тарифу )
Не рекомендую данную компанию, из 5 специалистов техподдержки только один оказался нормальным, который перевел на фин отдел (и там девочка тоже хорошая) следом остальные хамы из тп, я завтра сделаю себе 8р8с с экраннированным rj45 и не дай бог я не получу свои 200….
Готов сотрудничать с ответственными людьми, объяснить всю ситуацию по телефону, чтобы руководители данной компании поняли, что я же яжмать (я мужчина) и не какая муже-истеричка.
Было бы очень хорошо, если бы охранников научили включать хамам, я занимаюсь с 8 утра до 9:30 , и к сожалению в это время он всегда выключен, а мне его очень нахватает
Очень быстро и очень вкусно. Все понравилось. Особенно с угрем и лососем Филадельфия.