В начале июня забронировали номер в отеле Белый Лебедь на период с 31.07 по 09.08.21. Внесли предоплату 40 000. В июле по семейным обстоятельствам нам пришлось отменить бронь. Причину озвучили (у родителей сгорел дом). Нам сообщили, что мы вовремя отменяем бронь и нам вернут предоплату в течение двух недель. Вернули только половину стоимости и то не в озвученный срок, а позднее. Вторая половина денежных средств до сих пор не возвращена. На письма и звонки не отвечают.
Не советуем данный отель, в случае форс-мажора Вас просто кинут и будут игнорить.