Я всегда хорошо относилась к данному заведению ( адрес не важен). Но уже несколько раз по данному адресу ( Галкина 1Д) на самовывоз происходит , что то невообразимое🤦♀️ назначено время получения, выдают минут через 40 после назначенного времени ( я понимаю пятница, значит надо , что то предпринять, чтоб негатива не было со стороны клиентов). Последний раз отдали чужой заказ. Больше заказа на самовывоз и вообще на доставку из данного заведения не будет ( лично от меня). Это сугубо моё мнение и мои претензии.
При большой загруженности гостиницы есть косяки. НО самый большой косяк и минус минус это матрасы ( пружины все в боках, спать просто ужасно). Для семей с детьми отличное место, аниматоры и для детей, и для взрослых просто умнички. Еда выше всяких похвал! Если проблемы в номере с полотенцами, халатами и тд, то горничная на этаже все решает прекрасно, даже на ресепшене идти не нужно. В общем на следующий год приедем еще. Надеюсь с матрасами , что то решат!!
Очень чисто и уютно, персонал очень вежливый, приветливый. Блюда подают быстро (мы просили все по готовности). Вино домашнее попробовали первый раз ( белое сухое) рекомендую.
Все очень понравилось и вежливый персонал, и чистота помещения. Прокалывали ребёнку ухо, вся процедура проходила в перчатках, все обрабатывалось. Огромное спасибо Арсению за внимательность и терпение ( много вопросов по уходу задавала).
