GIGAsim
Январь 2024 •
4
GIGAsim – магазин симкарт с безлимитным интернетом и выгодных непубличных тарифов для телефона, а также сопутствующего оборудования. Решил приобрести в этом магазине сим-карту для деревни Скайлинк/Теле2 с тарифом 300Гб и абонплатой 495р в месяц. На сайте GIGAsim этот тариф и сейчас предлагается к подключению. На момент заказа стоимость 1990р, сейчас 2990р. Заказ №125864 был оформлен 18.12.2023, и 27.12.2023 был получен. В тот же день мной был отправлен запрос на активацию. Как заявлено на сайте, активация происходит в течение 5 рабочих дней, однако на самом деле все затянулось 17дней, виной всему видимо новогодние праздники. И вот 15.01.2024 сим-карта активирована. Пополняю баланс - вношу абонплату за месяц + 50р за активацию сим-карты, как было указано на сайте. И что я вижу в личном кабинете - предлагается доплатить 790р "чтобы продолжить оказание услуг связи на полном уровне", и пакет интернета вместо 300 заявленных предоставляется 140Гб. Выясняется - мне подключен тариф Skylink XL с абонплатой 1350р в месяц и пакетом интернета 140 Гб. Ну совсем не это я покупал в славном магазине GIGAsim. UPD. 16.01.2024, после моего негативного комментария в телеграме, со мной связались работники команды GIGAsim, и тариф был в тот же день изменен на заявленный при покупке. Честно говоря, приятно удивила отзывчивость и оперативность при решении данной проблемы. Оценку меняю, хотя рекомендовать не могу по понятной причине.