Клинико-диагностический центр № 4, филиал № 2, травмпункт
Февраль 2025 •
5
Оставляю отзыв Алине Олеговне Хромовой (Травматолог). Благодарю за человечное отношение к пациенту и за подробную консультацию 7 февраля 2025.
Пациентов призываю беречь этого доктора, так как минздрав утяжеляет не только вашу жизнь, но и жизни самых обычных трудяг врачей. Желаю Хромовой А.О. найти место получше как можно скорее, чтобы не довели её до выгорания.
По самой больнице, несмотря на ремонт, ментально большей части персонала на уровне лаборатории по умерщвлению крыс. Типичное, печально привычное, пренебрежительно-раздражённое отношение к пациентам. По коридору травматологии, например, бродила сотрудник-женщина с раздутой шеей. Спросить было некого, обратились к ней - получили шипение и негодование. Да, и телефон на регистратуре в травматологии не брали два рабочих дня подряд.
Но, на удивление, на главном входе охранник - простой и адекватный человек, ему тоже спасибо.
Перекрёсток
Февраль 2025 •
1
Года 3 назад перестали принимать бонусную карту - сказали купить новую. Ок, купили.
Года полтора назад перестали списываться баллы с карты. На кассе сказали купить новую. Ок, купили
Месяца 2 назад перестали списываться баллы со следующей карты на само-кассе. В остальном карта работала и отображалась на сайте.
Позвонили на линию. Оператор разбирался более 30 минут, в итоге, сам по себе заблокировал карту и сказал, что надо новую купить.
Сколько можно этой дурью с пластиком маяться?
Решили пользоваться сайтом. Как-то не сразу нашли штрих-код, ведь всё так удобно, да и сайтов сразу несколько, как будто оно нам надо. В итоге, обратились в поддержку на сайте, чтобы найти штрих код на сайте. Ответ поддержки в чате на скриншоте - непробиваемая броня вранья.
В итоге, нашли штри-код (!!) сами на сайте. "Спасибо" за помощь в чате.
Затем, спустя несколько недель, по этому штрих-коду, оказалось, невозможно списать баллы на само-кассе. Снова, "спасибо". Но сработало у кассира.
Позавчера, по этому штрих-коду уже не удалось списать даже у кассира. У кассира даже не считался с сайта (!), но считался со старого скриншота. Баллы, конечно, списать невозможно.
Всё время навяливают свои приложения. Без них полно барахла на телефоне - сегодня чуть ли не у попрошаек на улице уже есть свои личные приложения.
По итогу: по телефону помощи никакой - делают то, чего не просили. В чате - сами видите на скрине - просто врут. Фактически, принуждают пользоваться ЛИШНИМ и НЕНУЖНЫМ софтом.
Перекрёсток
Август 2024 •
2
- Ценники не соответствуют реальным ценам.
- Касса работала одна и была забита очередью.
- Первая самостоятельная касса НЕ работала. Хотя мы видели, как её настраивал чел перед этим. После его ухода она тут же повисла.
- На второй кассе самообслуживания вскрылось несоответствие ценников. Нажал вызов помощи. Попросил кассира пригласить сотрудника. Она дала звонок.
- В течение 10-15 минут никто так и не подошёл. Пришлось перейти к третьей кассе и оплатить остальные товары.
- Такой обман с ценниками в перекрестках часто.
Первое же посещение в течение недели после открытия, в первых числах августа!
Две звёзды поставили за то, что до этого было заведение ещё хуже. Там почти никто не говорил по-русски и все напоминало преступный гадюшник.
Дзамико
Август 2024 •
2
Из плюсов: было вкусно.
Минусы все из-за сервиса: официантка странно реагировала на обыденные вопросы о составе блюд в связи с аллергией. Я до конца не понял, что это была за реакция и чем конкретно она была вызвана. В итоге, она ошиблась в заказе и больше НЕ возвращалась. За неё дорабатывал парень-оффициант. Ему большое спасибо.
Аптека. ру
Июль 2024 •
1
Отвратительная работа сайта. Вечный блок. И это при попытке зайти без VPN.
Megobari
Апрель 2024 •
5
Что эффективно:
- Грибной суп густой и просоленный.
- Свинятину с картофелем пожарили на сливочном масле (Важно, потому что аллергия на растительные масла).
- Дамам понравились коктейли.
- Официант - нормальный человек!
Минусы:
- Не вспомнил. Место действительно сносное.
Токио-City
Апрель 2024 •
2
- Холодный кофе и липкие бокалы
- Рыба на сусях тоньше пакета, с которым я год за продуктами хожу. См. фото: сравнение реальности с иллюзиями в меню.
- В описании блюд указаны НЕ все ингредиенты. Принесли суси (хаяши), в которых был омлет. В описании омлета не было - см видео!. А что, если клиент имеет смертельную аллергию на яйцо или является вегетарианцем, спасающим планету?
- Сидели в очень холодном месте - дам продуло!
- В туалете мыла нет в одной из кабин...
Вообще, неудивительно, учитывая уровень заведения и месторасположение. Это же заведение в Ленинграде, почему-то, оставило после себя более качественное впечатление. Официанту Б. рекомендую искать заведение уровнем выше.
Gudru
Апрель 2024 •
1
Здесь низкий уровень сервиса. Купили через озон наушники JBL у этого интернет-магазина gudru. Сломались на 5 месяц. Гарантия 12 мес. Обратился непосредственно к продавцу. Забрали наушники и выдали через 2 недели с листком бумаги, на котором было написано, что наушники работают и возврату не подлежат. И это при том, что правый наушник потерял 80%+ громкости. К слову, подобная процедура диагностики должна проводиться в присутствии покупателя. Но это условие выполнено не было. Возникает правомерное сомнение в самом факте проведения некой диагностики.
Смотрите прикреплённые скриншоты.
Была составлена претензия на возврат денежных средств. Ноль реакции со стороны продавца 10+ дней. Задействовали поддержку озона - там подсказали, в какой сервисный центр по JBL обратиться. Заключение сервисного центра полностью опровергло заявления этого интернет-магазина. В реальности этот магазин и не проводил никакой реальной диагностики, судя по всему. Смотрите фото заключений. Причём, сам магазин гудру НЕ посоветовал обратиться к официальному сервисному центру, а лишь инсценировал некую видимость диагностики.
С заключением о неремонтопригодности, поддержка озона позволила открыть возврат товара. В итоге одобрено возмещение денег.
Если бы не помощь поддержки озона, то пришлось бы действовать далее - через роспотребнадзор и суд.
Каков итог:
Интернет магазин gudru изо всех сил уклоняется от клиентского сервиса. По умолчанию надеется на низкую грамотность потребителя. Остерегайтесь таких предпринимателей.
Боулинг-клуб
Апрель 2024 •
2
Дорожка тупила, приходилось постоянно вызывать помощь. Некоторые шары со значительными сколами. В, целом место выглядит очень потертым - давно не обновляли и не чистили. Официантам спасибо за вежливость.
В целом, место застряло в начале 2010-х...