Mushrooms
Москва • Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2022
Вежливый персонал, хорошое и быстрое обслуживание, вкусно готовят, хорошие коктейли, приличная винная карт! Интерьер красивый, чисто, опрятно) лайк одним словом!
Зарядье
Москва • Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2022
23.11.2022г забронировал с девушкой стол но 21:00, предупредили что можем опоздать до 21:30, но мы успели. Зайдя в заведение увидели девушку за стойкой которая выполняла в тот момент функцию хостес, она пошла провожать гостей и зашедших перед нам. Стали спокойно ожидать, мимо нас прошло много сотрудников не один даже не поздоровался, это плохой знак я подумал пренебрежением гостем. После как все так к нам подошли мы сказали что бронировали, сказали на чьё имя, по итогу дождались пока подошла другая девушка формой одежды схожая с официантом (фото ее приложу), видимо она тоже принимала брони но единого порядка и системы нет или она не работает. По итогу нам сказали так как мы сказали что можем опоздать нам забронировали с тол не на 21:00 а на 21:30 и не чего что нам сразу не сказали по телефону что мы зря предупреждаем что 30 стол держать не смогут, а сказал нечего мы вас примем и размести. Нам предлагают подождать 30 минут. Рядом со входом я вижу сервировочную высокую столешницу со стульями похожую на бар и не кем не заняты эти места, спрашиваю у девушек сотрудниц можем ли мы сесть за эти места заказать напитки и скрасить ожидания свободного стола, а потом пересядем, нам говорят что это не бар а открытая кухня и туда не могут нас посадить, я переспрашиваю про бар можем ли мы сесть за бар пока ждём стол напомню который мы бронировали, на что мне отвечают что так нельзя! На вопрос почему мне просто говорят что нельзя. Я интересуюсь где мне надо ждать они говорят у входа, я спрашиваю ещё раз почему я не могу с девушкой сесть за бар если что мы готовы раздельно расчищаться за напитки за баром и за заказ за столом. Мне отвечают что бар не контактный и посолить нас не могут не за бар не за стойку которую я видел. И с повышением интонации говорят у нам так не положено и мы не посадим вас! После чего я просто говорю до свидания и разворачиваюсь и не поверите что я вижу по пути к выходу? Бар со стульями там есть свободные стулья (все) (фото тоже приложу) хочу показать рукой сотрудникам заведения что вот место где нам можно посадить на что они просто отвернулись как будто меня нет! Итог персонал ужасный Сервиса вообще нет Видимо не один менеджер зала даже не знает и не смотри что присходит в зале. Персонал даже не думает что при возникновение не штатной ситуации, как на пример ресторан принял бронь но гостей посадить отказываются и наверное стоит сначала извиниться а после позвать менеджера или старшего смены, который более компетентен в решение таких вопрос и явно это часть его работы. А мало компетентные сотрудники пытаются сами что то решить а когда понимают что не могут просто отказывают гостю в получение услуги которой предоставляет предприятие общественного питания!
Помпончик
посёлок городского типа Малаховка • Кафе
Сохранить
Июнь 2021
Все вкусно и не дорого
Помпончик
посёлок опытного хозяйства Ермолино • Кафе
Сохранить
Июнь 2021
Отличная сеть очень все вкусно цены приемлимые.
Ривьера
Москва • Торговый центр
Сохранить
Июнь 2021
ТЦ очень современный удобный много развлечений. Уборные аккуратные, чистые. Жаль в Магазине Ашан что там расположен натыкался на просрочку. Так в целом тц очень хороший.