KDL
Ноябрь 2022 •
2
Что за отношение к клиентам? Я пришла забрать результаты анализов( один листок), а девушка на меня ругается и чуть ли не выгнала за дверь офиса и говорит постойте там т.к. я не надела бахилы. Я не ходила по всему офису и в процедурный кабинет, я тоже не ходила. Была только около стойки не больше двух минут. Когда уходила специально посмотрела, после меня не осталось не капли от снега. И девушка мне ещё говорит про уважение?! Хотя я не одна около стойки была без бахил, а ругали только меня. А знаете почему? Потому что она оценила меня по внешним данным, а на свой возраст я не выгляжу и подумала что я молоденькая девочка и меня можно отчитать при всех. К самой лаборатории претензий вообще нет кровь на анализе берут не больно, результаты всегда вовремя. Но девушка на стойке испортила всё настроение с утро. И из-за таких сотрудников складывается общее мнение и желание посещать данный офис больше нет.